Jangan Tinggalkan Kamar Hotel dalam Kondisi Berantakan, Mengapa? - Kompas.com

Jangan Tinggalkan Kamar Hotel dalam Kondisi Berantakan, Mengapa?

Ni Luh Made Pertiwi F
Kompas.com - 17/04/2017, 19:03 WIB
Kompas.com Yoga, petugas housekeeping di hotel Santika Premiere Bintaro tengah merapikan kamar.

KOMPAS.com - Ruangan penuh dengan abu rokok, pampers bekas, noda makanan yang berlepotan, sampai handuk yang dijadikan keset kaki masuk adalah beberapa daftar kejorokan para tamu yang menambah panjang jam kerja petugas housekeeping.

(BACA JUGA: Ini Perilaku Tamu Hotel yang Membuat Housekeeping Repot!)

Di hotel, departemen housekeeping bertugas untuk menjaga kebersihan suatu kamar dan hotel secara keseluruhan. Tugasnya tak hanya terbatas "sekadar" bersih-bersih, tetapi juga mengatur peralatan hingga memperbaiki kerusakan. Pihak housekeeping bertanggung jawab pada kerapian dan kebersihan hotel sehingga nyaman bagi tamu.  

(BACA JUGA: Petugas Housekeeping, Perlukah Diberi Tip?)

Tugas housekeeper kerap kali diremehkan tamu. Tak heran karena tamu biasanya tak bertemu langsung dengan housekeeper. Housekeeper biasanya merapikan kamar di jam-jam saat tamu tidak ada di dalam kamar. Juga biasanya saat tamu telah check-out.

Ada baiknya saat check-out, tamu tidak meninggalkan kamar hotel dalam kondisi berantakan.  Sebab, tugas housekeeper dibatasi oleh waktu saat membereskan kamar hotel. Tugas ini menjadi semakin berat jika kamar yang dibereskan begitu berantakan.

(BACA JUGA: Etiket Memberi Tip untuk Staf Housekeeping Hotel)

Seberapa berat tugas housekeeper di hotel? Reporter Travel Kompas.com, Silvita Agmasari, menjawab tantangan menjadi housekeeper di hotel untuk membuktikan seberapa berat tugas itu dalam program terbaru dari KompasTravel bertajuk "#TantangSil". Simak videonya berikut.

PenulisNi Luh Made Pertiwi F
EditorSri Anindiati Nursastri

Komentar