Kesadaran Turis Indonesia Gunakan Asuransi Perjalanan Masih Rendah

Kompas.com - 10/11/2017, 06:03 WIB

Wahyu Adityo Prodjo

Penulis

Lihat Foto

Pendaki melewati jalur pendakian yang berlumpur saat mendaki Gunung Talang, Solok, Sumatera Barat, Rabu (1/6/2016). Jalur pendakian Gunung Talang didominasi tanah, lumpur, dan batu kerikil menjelang puncak.(KOMPAS.com / Wahyu Adityo Prodjo)

Pengunjung memanfaatkan liburan mengunjungi Pantai Baron, Yogyakarta, Minggu (2/7/2017). Pantai ini selalu padat pengunjung saat libur sekolah dan lebaran.

Memanjat tebing Gunung Parang, Purwakarta, menggunakan teknik yang disebut via ferrata atau naik menggunakan tangga baja, Minggu (2/7/2017)

Belasan wisatawan dari blogger dan awak media, rafting di Sungai Bogowonto, Purworejo dalam famtrip DInporapar Jawa Tengah, Rabu (15/2/2017). Karakter jeram yang rapat dan sambung menyambung di sungai Bogowonto, menjadi tantangan tersendiri.

JAKARTA, KOMPAS.com - Country CEO AXA Indonesia yang juga President Director AXA General Indonesia, Paul Henri Rastoul mengatakan kesadaran turis Indonesia untuk mengasuransikan perjalanannya masih rendah.

Hal itu tersebut dikatakannya saat menjadi salah satu pembicara di ajang Indonesia Tourism Outlook (ITO) 2018 yang diinisiasi oleh Forum Wartawan Pariwisata (Forwapar) beberapa waktu lalu.

"Indonesia baru mencakup lima persen kesadaran masyarakatnya dalam mengambil asuransi perjalanan. Masih di bawah Singapura 75 persen dan Malaysia 20 persen," ujar Paul Henri dalam siaran pers yang diterima KompasTravel.

KOMPAS.com / ANDREAS LUKAS ALTOBELI Pengunjung memanfaatkan liburan mengunjungi Pantai Baron, Yogyakarta, Minggu (2/7/2017). Pantai ini selalu padat pengunjung saat libur sekolah dan lebaran.

Paul menyebutkan, berwisata bagi sebagian besar masyarakat Indonesia sudah menjadi bagian dari gaya hidup. Bahkan, lanjutnya, tidak sedikit yang menjadikannya sebagai kebutuhan.

Data menyebutkan pada tahun 2016 jumlah masyarakat Indonesia yang bepergian ke luar negeri mencapai tujuh juta orang atau meningkat enam persen dibanding tahun 2015.

Sementara hingga pertengahan tahun 2017, jumlah masyarakat Indonesia yang bepergian di lingkup domestik telah mencapai 200 juta orang. Sementara, target pemerintah hingga akhir tahun 2017 mencapai 265 juta orang.

KOMPAS.com / FIKRIA HIDAYAT Memanjat tebing Gunung Parang, Purwakarta, menggunakan teknik yang disebut via ferrata atau naik menggunakan tangga baja, Minggu (2/7/2017)

Belum lagi tingkat perjalanan umrah yang selalu meningkat tiap tahunnya. Data dari Kementerian Agama menyebutkan, tahun 2015 jumlah jemaah umrah Indonesia mencapai 717 ribu orang dan meningkat 14 persen di tahun 2016 menjadi 818.000 ribu jemaah umrah.

"Angka tersebut tentunya menjadi peluang, hanya saja PR-nya adalah edukasi market. Selama ini masyarakat Indonesia membeli asuransi perjalanan hanya untuk melengkapi persyaratan visa," kata Paul.

(Baca juga : Asuransi Perjalanan, Perlu atau Tidak?)

Bogowonto Indonesia Adventure Belasan wisatawan dari blogger dan awak media, rafting di Sungai Bogowonto, Purworejo dalam famtrip DInporapar Jawa Tengah, Rabu (15/2/2017). Karakter jeram yang rapat dan sambung menyambung di sungai Bogowonto, menjadi tantangan tersendiri.

Paul mengatakan salah satu cara untuk menumbuhkan kesadaran berasuransi adalah kerja sama yang simultan antara regulator, industri, dan biro perjalanan. Selain itu edukasi terhadap pasar bahwa asuransi perjalanan tidak hanya meng-cover kesehatan dan kejadian personal selama perjalanan.

"Tapi juga pengalaman yang tidak menyenangkan yang mungkin didapat konsumen saat bepergian," ujarnya.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.