Sempat Berhenti Beroperasi, Jetstar Terbang Lagi dari Denpasar

JAKARTA, KOMPAS.com - Sempat berhenti beroperasi sejak erupsi Gunung Agung pada pukul 17.20 Wita, Sabtu (25/11/2017), Jetstar kembali beroperasi pada Minggu (26/11/2017).

Dalam informasi di laman resminya, Jetstar mengatakan telah mendapat kondisi terkini terkait letusan Gunung Agung, Bali. Menurut info dari Volcanic Ash Advisory Centre, kondisi sudah membaik dan aman untuk terbang.

"Sebagian besar jadwal keberangkatan menuju dan dari Bali akan beroperasi hari ini," tertulis dalam laman resminya, Minggu (26/11/2017).

Baca juga : Gunung Agung Erupsi, Ketua Asita Berharap Wisatawan Tak Batal ke Bali

Gunung Agung dan pergerakan awan abunya sangat tidak dapat diprediksi. Jetstar juga menekankan bahwa penerbangan dapat berubah sewaktu-waktu, dengan pemberitahuan singkat berdasarkan kondisi kelayakan terbang.

Penumpang dapat mengecek langsung status penerbangan  dari laman resmi jetstar.com ataupun aplikasi smartphone.

Pembatalan keberangkatan

Bagi calon penumpang yang mengalami pembatalan keberangkatan kemarin, pihak Jetstar menyediakan kursi terbatas dalam penerbangannya hari ini.

"Kami akan bantu berangkatkan beberapa penumpang yang mengalami pembatalan kemarin, sebisa kami. Dan ke depan kami akan menambah penerbangan tambahan untuk mengganti pembatalan tersebut," terangnya.

Baca juga : Gunung Agung Erupsi, Penerbangan Bandara Ngurah Rai Normal

Penumpang pun diminta mengontak langsung pihak Jetstar melalu customer call untuk memilih jadwal keberangkatan pengganti, dan sama sekali tidak dikenakan biaya tambahan.

Sedangkan bagi yang tidak berkenan berangkat, Anda bisa meminta voucher keberangkatan untuk dipakai di lain waktu. Ini bisa dilakukan di laman resmi Jetstar, bagian Manage Booking.

Sebelumnya, pada erupsi Gunung Agung, Sabtu (25/11/2017) Jetstar harus membataklan penerbangannya bersama tiga maskapai Internasional lain.

Baca juga : Jika Gunung Agung Meletus, Hotel Ini Suguhkan Perpanjangan Menginap Gratis

Penerbangan kedatangan yang dibatalkan ada tujuh rute yakni empat penerbangan JetStar, satu penerbangan KLM, satu penerbangan Qantas, dan satu penerbangan Virgin Air.

Sedangkan pebatalan keberangkatan ada sembilan penerbangan, terdiri dari lima penerbangan Jetstar, tiga penerbangan Virgin Air, dan satu penerbangan KLM.

Berikut kode penerbangan Jetstar yang beroperasi pada Minggu (26/11/2017):

JQ37 Sydney-Bali