JAKARTA, KOMPAS.com - Traveloka memberi penghargaan kepada hotel mitra lewat Traveloka Hotel Awards di ICE BSD City, Serpong, Jumat (19/10/2018). Ada tiga kategori penghargaan yang diberikan kepada 239 mitra yakni makanan, kebersihan, dan secara keseluruhan.
“Beberapa tahun belakang ini, kami telah melihat banyak sekali hotel yang mendapatkan ulasan positif dari konsumen, serta hotel yang meningkatkan pelayanan dan fasilitas untuk bisa mendapatkan ulasan positif dari konsumen.
Hal inilah yang menginspirasi kami untuk mengadakan Traveloka Hotel Awards sejak tahun lalu, yaitu untuk memberi apresiasi kepada mitra hotel yang telah mendengarkan ulasan konsumen dan memberika pelayanan terbaik sepanjang tahun,” ujar John Safenson, General Manager Accomodations, Traveloka dalam konferensi pers di Jakarta, Senin (15/10/2018).
Penilaian dilakukan terhadap 6.000 mitra hotel Traveloka baik di Indonesia maupun di Asia Tenggara sejak 1 Januari-31 Desember 2017.
Ulasan konsumen menjadi dasar penilaian karena melihat tingginya dampak ulasan konsumen terhadap industri pariwisata, khususnya di bidang perhotelan
Untuk kategori hotel dengan makanan terbaik ada 82 hotel yang menyabet penghargaan ini, dibagi menjadi kelas hotel value, premium, dan prestige. Berikut hotel dengan hidangan terlezat versi Traveloka pada 2018:
1. Jakarta
Kelas Value
Citi M Hotel Tanah Abang Gambir
Amaris Hotel Pasar Baru Jakarta
V Hotel Tebet Jakarta
Kelas Premium
Hotel Orchardz Industri
Golden Tulip Essential Tangerang
Ara Hotel Gading Serpong
Kelas Prestige
Hotel Gran Mahakam
2. Jawa Barat
Kelas Value
Balcony Hotel Sukabumi
Kelas Premium
Nyiur Indah Beach Hotel
Grand Tjokro Bandung
Grand Savero Hotel Bogor
Kelas Prestige
GH Universal Hotel
3. Jawa Tengah