FARNBOROUGH, KOMPAS.com - Maskapai penerbangan AirAsia kembali mendapat penghargaan sebagai maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik dunia dan maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik di Asia dalam acara Skytrax World’s Airline Awards, di Farnborough Airshow, Inggris, Selasa (12/7/2016).
Penghargaan sebagai maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik dunia merupakan penghargaan yang diraih AirAsia selama delapan tahun berturut-turut. CEO Group AirAsia, Tony Fernandes, hadir menerima penghargaan dari CEO Skytrax, Edward Plaisted, saat AirAsia dinobatkan sebagai maskapai berbiaya hemat terbaik dunia.
Sedangkan penghargaan maskapai berbiaya hemat terbaik di Asia diterima oleh para CEO AirAsia, termasuk CEO AirAsia Indonesia, Ridzeki Tresno Wibowo.
Dalam survei tersebut, standar produk dan pelayanan maskapai diukur melalui 41 indikator kunci performa. Skytrax berdiri pada 1989 dan menjadi konsultan penelitian khusus transportasi udara yang berbasis di London, Inggris.
Dalam prosesnya, Skytrax melakukan audit dan penelitian terhadap produk, layanan, dan penumpang bagi maskapai, aliansi maskapai, bandara dan penyedia transportasi udara di seluruh dunia.
Reputasi the World Airline Awards dibangun Skytrax dengan fokus utama untuk mengadakan survei pelanggan serta penghargaan kepada maskapai yang independen, tidak bias, dan mendunia. Adapun seluruh survei maupun proses penghargaan diklaim didanai sendiri oleh Skytrax.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.