Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Salin Artikel

Cara Dapatkan Informasi Paspor Melalui WhatsApp

JAKARTA, KOMPAS.com - Kepala Bagian Humas dan Umum Ditjen Imigrasi Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia, Arvin Gumilang menegaskan pelayanan pendaftaran paspor tetap lewat jalur online, bukan melalui WhatsApp.

Adapun fitur WhatsApp seperti dalam Sistem Informasi Gateway Paspor (SIGAP) memiliki fungsi sebagai sarana informasi permohonan paspor.

"Istilahnya WhatsApp Gateway. Masing-masing kantor imigrasi pun beda nama dan nomor WhatsAppnya, perintahnya juga beda-beda. Misalnya cek paspor. Lalu muncul informasi permohonan paspor anda sudah sampai di tahap ini," kata Arvin kepada Kompas.com di Festival Keimigrasian 2020, Jakarta, Sabtu (18/1/2020).

Pelayanan informasi paspor melalui WhatsApp dapat digunakan untuk mengetahui persyaratan pendaftaran, progres layanan paspor, tata cara antrian pengambilan paspor, cara pembayaran, dan penyampaian apresiasi atau aspirasi.

Adapun cara-cara untuk mendapatkan informasi ini lewat SIGAP cukup mudah.

Arvin mencontohkan SIGAP Kantor Imigrasi Jakarta Pusat. Caranya, pemohon paspor cukup mengirimkan pesan teks ke nomor SIGAP Kantor Imigrasi Jakarta Pusat di 08118539333.

Kemudian akan muncul balasan WhatsApp berupa instruksi yang mesti diikuti pemohon untuk memperoleh informasi yang diinginkan sesuai jenis layanan.

Jenis layanan yang tersedia seperti tertera di SIGAP yaitu:
1. Nomor permohonan paspor anda (masukkan 16 digit nomor untuk mengetahui progres layanan paspor Anda)
2. #bayar untuk mengetahui cara pembayaran PNBP
3. #persyaratan untuk mengetahui persyaratan permohonan paspor
4. #pengambilan untuk mengetahui tata cara antrian pengambilan paspor
5. Untuk penyampaian apresiasi atau aspirasi Anda kepada kami silahkan kirim pesan yang dimulai dengan #Jakpus, kirim ke nomor WhatsApp ini.

https://travel.kompas.com/read/2020/01/19/090400427/cara-dapatkan-informasi-paspor-melalui-whatsapp

Rekomendasi untuk anda
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+