Salin Artikel

Lion Air Bebaskan Biaya Penjadwalan Ulang Penerbangan

JAKARTA, KOMPAS.com  - Maskapai penerbangan Lion Air menetapkan kebijakan baru mengenai reschedule di tangah pandemi corona.

Kebijakan ini diungkap dalam situs resmi Lion Air pada 25 Maret 2020.

Menanggapi keadaan  yang tidak menentu akhir-akhir ini, pada situasi tertentu Lion Air harus membatalkan penerbangan. Pihak Lion Air akan menginformasikan kepada penumpang sedini mungkin.

Pihaknya akan membantu penumpang untuk mengatur penerbangan pengganti.

Para penumpang diimbau untuk memantau pemberitahuan yang akan disuarakan melalui pesan teks dan email langsung kepada penumpang.

Pemberitahuan juga di siarkan melalui situs web Lion Air.

Apabila rencana penerbangan berubah dan perlu menunda perjalanan, Lion air akan membebaskan biaya penjadwalan ulang penerbangan hingga 31 Oktober 2020.

Sebagai alternatif, penumpang yang ingin membatalkan penerbangannya dapat memperoleh pengembalian uang dan dikenakan biaya administrasi 10 persen.

Disebutkan hal ini didasari dengan niatan Lion Air melakukan upaya untuk mendukung kesehatan dan keamanan penumpang dalam merespon pandemi virus corona (Covid-19).

Semua tindakan dan keputusan Lion Air diambil secara proaktif dengan mempertimbangkan keamanan penumpang, dan sesuai dengan saran dan petunjuk kesehatan dari pemerintah Indonesia dan organisasi kesehatan global.

Lion Air disebutkan juga telah meningkatkan kebersihan dan pemeliharaan pesawat serta prosedur lainnya.

Penerbangan dan transfer penumpang yang datang dari tujuan internasional akan menjalani proses sterilisasi lengkap.

Penumpang dapat memastikan bahwa kabin pesawat (in-flight area) telah dibersihkan secara menyeluruh.

Setiap pesawat memiliki filter penyaringan udara (HEPA) yang berkualitas dan selalu diganti untuk pesawat yang diduga membawa suspect Corona.

Lion Air juga memastikan standar kebersihan dan pengaturan jarak semaksimal mungkin selama check-in, ketika penumpang naik dan turun dari pesawat.

Bagi yang ingin mendapat informasi lebih lanjut dapat menghubungi Tim customer service Lion Air.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Call Center: di +6221 63798000 dan bisa menghubungi via email customer service di customercare@lionair.co.id.

https://travel.kompas.com/read/2020/03/29/083200327/lion-air-bebaskan-biaya-penjadwalan-ulang-penerbangan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

8 Jembatan Gantung Terpanjang di Dunia dengan Sensasi Berjalan di Awan

8 Jembatan Gantung Terpanjang di Dunia dengan Sensasi Berjalan di Awan

Jalan Jalan
Mesut Oezil di Indonesia, Ingin Salat Jumat di Masjid Istiqlal

Mesut Oezil di Indonesia, Ingin Salat Jumat di Masjid Istiqlal

Travel Update
Tradisi Roko Molas Poco di Manggarai NTT, Budaya Hormati Perempuan sebagai Ibu Bumi

Tradisi Roko Molas Poco di Manggarai NTT, Budaya Hormati Perempuan sebagai Ibu Bumi

Travel Update
Sering Lihat Pramugari Letakkan Tangan Dibelakang, Ini Penjelasannya

Sering Lihat Pramugari Letakkan Tangan Dibelakang, Ini Penjelasannya

Travel Update
7 Tips Keliling Jakarta Naik Bus Wisata Gratis, Naik di Halte Pertama

7 Tips Keliling Jakarta Naik Bus Wisata Gratis, Naik di Halte Pertama

Travel Tips
Panduan Wisata Pantai Pulau Merah Banyuwangi, Ada Tips Lihat Sunset

Panduan Wisata Pantai Pulau Merah Banyuwangi, Ada Tips Lihat Sunset

Travel Tips
Mesut Oezil Pilih Rendang Sebagai Makanan Terenak Indonesia

Mesut Oezil Pilih Rendang Sebagai Makanan Terenak Indonesia

Travel Update
Mesut Oezil Ingin Kunjungi Bali dan Masjid Istiqlal

Mesut Oezil Ingin Kunjungi Bali dan Masjid Istiqlal

Travel Update
Menparekraf Sasar Micro Influencer Atlet untuk Promosi Sport Tourism

Menparekraf Sasar Micro Influencer Atlet untuk Promosi Sport Tourism

Travel Update
Kemenparekraf Gandeng Mesut Oezil, Bidik Pasar Timur Tengah dan Eropa

Kemenparekraf Gandeng Mesut Oezil, Bidik Pasar Timur Tengah dan Eropa

Travel Update
Harga Tiket Masuk dan Jam Buka Pantai Pulau Merah Banyuwangi

Harga Tiket Masuk dan Jam Buka Pantai Pulau Merah Banyuwangi

Travel Tips
Covid-19 Melandai, Masyarakat Aceh Ramai Bikin Paspor untuk Wisata

Covid-19 Melandai, Masyarakat Aceh Ramai Bikin Paspor untuk Wisata

Travel Update
Pantai Pulau Merah Banyuwangi, Terkenal dengan Sunset Berwarna Merah

Pantai Pulau Merah Banyuwangi, Terkenal dengan Sunset Berwarna Merah

Jalan Jalan
Turis Indonesia Paling Banyak Kunjungi Singapura pada April 2022

Turis Indonesia Paling Banyak Kunjungi Singapura pada April 2022

Travel Update
Menjelajahi Alam di Rahong Utara NTT, Menikmati Air Terjun Cunca Lega

Menjelajahi Alam di Rahong Utara NTT, Menikmati Air Terjun Cunca Lega

Jalan Jalan
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.