Berdasarkan informasi dari Instagram Story Garuda Indonesia @garuda.indonesia, para penumpang bisa menghubungi contact center untuk melakukan proses reschedule dan refund.
"Bagi Anda yang memiliki penerbangan bersama kami dari Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, pada Selasa, 10 November 2020, kami mengeri kekhawatiran Anda," tulis Garuda Indonesia.
"Garuda Indonesia memberikan fleksibilitas bebas biaya reschedule dan refund untuk penerbangan Anda," lanjut Garuda Indonesia.
Penumpang bisa menghubungi contact center Garuda Indonesia di nomor (021) 23519999 atau 08041807807 khusus untuk yang memiliki penerbangan pada Selasa, 10 November 2020 dari Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng.
Selain itu, berdasarkan informasi dari akun twitter @GarudaCares, penumpang juga bisa menghubungi contact center lewat fasilitas live chat di bit.ly/livechatgaruda.
https://travel.kompas.com/read/2020/11/10/090100427/cara-refund-dan-reschedule-penerbangan-garuda-dari-bandara-soekarno-hatta