Salin Artikel

KAI Daop 1 Jakarta Refund Tiket 100 Persen untuk Penumpang KA Jarak Jauh yang Gagal Berangkat

KOMPAS.com – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Jakarta mengembalikan tiket 100 persen bagi penumpang KA Jarak Jauh (KAJJ) yang gagal berangkat karena tidak memenuhi syarat perjalanan terkait protokol kesehatan.

Menurut keterangan pers yang Kompas.com terima, Minggu (22/8/2021), Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan bahwa hal itu lantaran penumpang yang tidak memenuhi syarat perjalanan akan ditolak untuk melakukan perjalanan.

“Pelanggan yang tidak dapat memenuhi persyaratan terkait protokol kesehatan tidak diperkenankan melakukan perjalanan. Proses pembatalan tiket dapat dilakukan di loket stasiun, dan contact center 121 di nomor 021-121 paling lambat H+7,” kata dia.

  • Daftar Stasiun KA Penyedia Layanan Vaksinasi Gratis, Mana Saja?
  • PT KAI Daop 1 Jakarta Batasi Usia Penumpang KA Jarak Jauh, Minimal 12 Tahun
  • Syarat Naik KA Lokal, Hanya untuk Sektor Esensial dan Kritikal

Adapun, PT KAI telah menerapkan peraturan bagi pelanggan KA berusia di bawah 12 tahun untuk sementara waktu tidak diperkenankan melakukan perjalanan sejak 29 Juli 2021.

Keputusan ini sesuai dengan PPKM Darurat Level 4 di Jawa dan Bali yang berlangsung hingga 23 Agustus 2021, dan mengacu pada Surat Edaran (SE) Satgas Penanganan Covid-19 Nomor 17 Tahun 2021.

SE Satgas Penanganan Covid-19 Nomor 17 Tahun 2021 tentang Ketentuan Perjalanan Orang Dalam Negeri pada Masa Pandemi Covid-19.

Syarat naik KA jarak jauh saat PPKM

Selain pelarangan sementara bagi calon penumpang berusia di bawah 12 tahun, syarat perjalanan lain yang tengah berlaku dan wajib dipatuhi adalah sebagai berikut:

Eva mengatakan, aturan tersebut berlaku pada perjalanan dari Stasiun Gambir, Pasar Senen, Bekasi, Karawang, dan Cikampek.

“(Penerapan aturan) bertujuan untuk menekan angka paparan Covid-19 terhadap usia anak-anak dan sebagai bentuk komitmen PT KAI dalam mendukung langkah pemerintah dalam mencegah penyebaran Covid-19,” jelas dia.

  • 5 Kendala yang Ditemui Saat Naik KA Jarak Jauh Selama PPKM Darurat
  • Pengalaman Naik KA Jarak Jauh Saat PPKM Darurat, Pemeriksaan Berkas Secepat Kilat
  • Syarat Naik KA Jarak Jauh Saat PPKM Darurat Bikin Aman, Tapi...

“Selain itu untuk menjaga aturan jaga jarak, KAI hanya menjual tiket sebanyak 70 persen dari kapasitas maksimal tempat duduk untuk KA Jarak Jauh,” sambung Eva.

Saat ini, PT KAI Daop 1 Jakarta juga memberi layanan vaksinasi di Stasiun Gambir dan Pasar Senen setiap hari pukul 08.00-12.00 WIB. Syaratnya dan kriterianya sebagai berikut:

  1. Berusia 12 tahun ke atas
  2. Belum pernah mendapat vaksin Covid-19
  3. Menunjukkan kode pemesanan yan sudah dibayar, atau tiket KA Jarak Jauh yang berlaku
  4. Memiliki KTP karena NIK diperlukan untuk pendataan dan sertifikasi vaksin
  5. Datang paling lambat sehari sebelum jadwal keberangkatan KA
  6. Calon penumpang dalam kondisi sehat, dan suhu tubuhnya tidak lebih dari 37,5 derajat celcius
  7. Ibu hamil bisa divaksin setelah mendapat penjelasan dari petugas kesehatan, dan bersedia atas pilihannya untuk divaksinasi Covid-19

https://travel.kompas.com/read/2021/08/22/133100227/kai-daop-1-jakarta-refund-tiket-100-persen-untuk-penumpang-ka-jarak-jauh-yang

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Panduan Berkunjung ke Museum di Tengah Kebun, Wajib Reservasi

Panduan Berkunjung ke Museum di Tengah Kebun, Wajib Reservasi

Travel Tips
KJRI Penang Lirik Kerjasama Pariwisata dengan Kota Batu

KJRI Penang Lirik Kerjasama Pariwisata dengan Kota Batu

Travel Update
Universal Studio Singapore Bakal Punya Wahana Serba Minion

Universal Studio Singapore Bakal Punya Wahana Serba Minion

Jalan Jalan
Lion Air Buka Rute Ambon-Langgur, Pangkas Waktu Tempuh

Lion Air Buka Rute Ambon-Langgur, Pangkas Waktu Tempuh

Travel Update
Simbar Semeru Lumajang, Camping Ditemani Gemuruh dan Lava Pijar Semeru

Simbar Semeru Lumajang, Camping Ditemani Gemuruh dan Lava Pijar Semeru

Jalan Jalan
Misteri Ekskavator Tenggelam di Kebun Buah Magunan, Ini Penjelasannya

Misteri Ekskavator Tenggelam di Kebun Buah Magunan, Ini Penjelasannya

Jalan Jalan
Tingkat Pencarian Perjalanan Domestik Naik 51 Persen pada April-Mei 2022

Tingkat Pencarian Perjalanan Domestik Naik 51 Persen pada April-Mei 2022

Travel Update
Monumen Bajra Sandhi Jadi Media Promosi Sejarah Bali kepada Turis Asing

Monumen Bajra Sandhi Jadi Media Promosi Sejarah Bali kepada Turis Asing

Travel Update
6 Destinasi Wisata Disiapkan untuk Sport Tourism, Ada F1 di Danau Toba

6 Destinasi Wisata Disiapkan untuk Sport Tourism, Ada F1 di Danau Toba

Travel Update
8 Jembatan Gantung Terpanjang di Dunia dengan Sensasi Berjalan di Awan

8 Jembatan Gantung Terpanjang di Dunia dengan Sensasi Berjalan di Awan

Jalan Jalan
Mesut Oezil di Indonesia, Ingin Salat Jumat di Masjid Istiqlal

Mesut Oezil di Indonesia, Ingin Salat Jumat di Masjid Istiqlal

Travel Update
Tradisi Roko Molas Poco di Manggarai NTT, Budaya Hormati Perempuan sebagai Ibu Bumi

Tradisi Roko Molas Poco di Manggarai NTT, Budaya Hormati Perempuan sebagai Ibu Bumi

Travel Update
Sering Lihat Pramugari Letakkan Tangan Dibelakang, Ini Penjelasannya

Sering Lihat Pramugari Letakkan Tangan Dibelakang, Ini Penjelasannya

Travel Update
7 Tips Keliling Jakarta Naik Bus Wisata Gratis, Naik di Halte Pertama

7 Tips Keliling Jakarta Naik Bus Wisata Gratis, Naik di Halte Pertama

Travel Tips
Panduan Wisata Pantai Pulau Merah Banyuwangi, Ada Tips Lihat Sunset

Panduan Wisata Pantai Pulau Merah Banyuwangi, Ada Tips Lihat Sunset

Travel Tips
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.