85 Persen Turis Indonesia Pilih Jasa Travel Agent untuk Wisata Domestik

KOMPAS.com - Milieu Insight, perusahaan riset dan analisis konsumen Asia Tenggara, merilis survei rencana perjalanan domestik untuk liburan musim panas di Indonesia, Filipina, Vietnam, Malaysia, dan Thailand.

Salah satu temuan survei menunjukkan, dari lima negara, responden asal Filipina dan Indonesia memiliki keinginan tertinggi untuk melakukan perjalanan domestik.

Adapun survei Milieu Insight ini dilakukan pada April 2022 lalu, dengan jumlah responden 1.000 orang, yang masing-masing berasal dari lima negara tersebut. 

Lantas, apa saja temuan survei yang menarik lainnya? Berikut Kompas.com rangkum dari keterangan resmi yang diterima pada Kamis (9/6/2022).

Jasa travel agent kerap dipilih untuk perjalanan domestik

Meski hanya bepergian di dalam negeri, sebagian besar pelancong Asia Tenggara akan memanfaatkan jasa travel agent (agen perjalanan) untuk merencanakan perjalanan domestik dan rencana liburan mereka.

Riset menunjukkan, lebih dari 80 persen wisatawan domestik di tiga negara menyatakan kemungkinan untuk memakai jasa tersebut.

Ketiganya adalah dari Indonesia sebanyak 85 persen, Filipina 82 persen, dan Vietnam 83 persen.

Menurut survei, alasan para konsumen menggunakan jasa travel agent di antaranya guna mengurangi risiko kelelahan saat perjalanan, menghindari stres, dan menciptakan lebih banyak waktu luang bagi para pelancong ketika berlibur bersama orang-orang tercinta untuk pertama kalinya pascapandemi. 

Perjalanan domestik untuk bertemu keluarga

Saat merencanakan liburan musim panas mendatang, sebagian besar pelancong di kelima negara tersebut memilih untuk bersantai dan terhubung kembali dengan keluarga mereka setelah dua tahun terdampak pandemi.

Persentasenya juga cukup tinggi, yakni Filipina sebanyak 83 persen, Indonesia 82 persen, Vietnam 78 persen, Malaysia 81 persen, dan Thailand 70 persen.

Data tersebut juga mengungkapkan, pada April 2022, Indonesia kembali merasakan momen mudik saat Idul Fitri setelah dua tahun pembatasan.

Total 31 persen dari populasi masyarakat, menurut perkiraan Kementerian Perhubungan, melakukan perjalanan kembali ke kampung halaman dan menghabiskan waktu bersama keluarga besar mereka. 

Destinasi wisata keluarga jadi pilihan populer

Riset menunjukkan, destinasi ramah keluarga (family friendly) memiliki popularitas yang tinggi saat musim panas ini, terutama tempat-tempat yang inklusif terhadap kelompok multigenerasi.

Berkaitan dengan poin sebelumnya, banyak dari konsumen di lima negara Asia Tenggara yang memilih destinasi wisata yang bisa dinikmati oleh semua kalangan dan usia. Misalnya, ke taman nasional atau tempat wisata di luar kota.

Bisa juga mengunjungi resor di pantai yang menyediakan hiburan untuk semua usia, atau melepas penat dengan suasana pedesaan yang tenang.

Dalam pertanyaan survei "Hal apa yang paling Anda pertimbangkan saat melakukan perjalanan domestik?", responden dari Indonesia, Filipina, Vietnam, Malaysia, dan Thailand memiliki jawaban yang berbeda-beda. 

Untuk Indonesia, dari 10 kategori, hal yang menjadi pertimbangan dengan angka tertinggi adalah travel spots/sceneries (spot perjalanan atau pemandangan) sebesar 71 persen. 

Tertinggi kedua dan ketiga adalah safety of travel and destination (keamanan perjalanan dan tujuan wisata) sebesar 55 persen, lalu cost of the whole vacation (biaya keseluruhan perjalanan) sebesar 53 persen. 

Adapun kategori yang dipilih dengan angka terendah adalah promotion of the destination (promosi destinasi tujuan) sebesar 17 persen saja.