Kepercayaan dan Keamanan, Tantangan "Online Travel Agent"
Ni Luh Made Pertiwi F
Kompas.com - 24/04/2014, 09:11 WIB
Pengguna jasa online travel agent (OTA) atau biro perjalanan wisata online di Indonesia meningkat. Walau isu utama yang menjadi tantangan OTA adalah kepercayaan dan keamanan.