Kompas.com - 23/04/2014, 16:28 WIB
EditorI Made Asdhiana
DENPASAR, KOMPAS — Pelaku pariwisata meminta pengelola Bandara Internasional Ngurah Rai, Kabupaten Badung, Bali, memaksimalkan pelayanan terbaik. Harapan ini berkaitan dengan perluasan, renovasi, dan penataan ulang kawasan bandara yang rampung akhir Juni.

Kritik terkait bandara berupa masih simpang siurnya permasalahan parkir, persoalan imigrasi, kenyamanan ruang tunggu dengan gerai oleh-oleh, hingga keramahan petugas bandara. Pihak bandara menegaskan, Juni mendatang, ketika Bandara Ngurah Rai rampung secara keseluruhan, segala kritik pun terkikis.

Ketua Asosiasi Perusahaan Perjalanan Wisata Indonesia (Asita) Bali Ketut Ardhika mengatakan, pihaknya mencatat sejumlah ketidakpuasan wisatawan yang datang terhadap keberadaan bandara. Ia mencontohkan lamanya pemeriksaan pihak imigrasi, banyaknya sopir yang menawarkan jasa antar dengan kendaraan di pintu keluar terminal internasional dan domestik, sampai kamar mandi yang kurang bersih.

”Kami benar-benar mengharapkan perhatian pengelola agar mampu memperbaiki segala hal ini,” kata Ardhika pada acara pertemuan Selasa Pariwisata membahas persoalan Bandara Ngurah Rai, di kantor GIPI, Denpasar, Selasa (22/4/2014).

Co-General Manager Angkasa Pura I Bandara Ngurah Rai I Gusti Ngurah Ardhita berterima kasih dengan adanya kritik dan masukan kepada bandara. Ia selaku pengelola berupaya maksimal memikirkan hal tersebut agar dapat terselesaikan bersamaan dengan selesainya perluasan bandara.

Ia berjanji, dengan wajah baru bandara, pelayanan menjadi lebih baik dan nyaman bagi para penumpang. Namun, Ardhita mengingatkan, beberapa hal dalam pengambilan keputusan di lingkungan bandara tidak mudah. Alasannya, keamanan menjadi faktor utama dalam keputusan tersebut. Apalagi, Bali sering menjadi tuan rumah agenda internasional, termasuk yang melibatkan kedatangan sejumlah kepala negara.

Karena itu, ia berharap masyarakat pariwisata memahami keadaan Ngurah Rai. Ia tetap meminta kesabaran mereka dan berjanji satu per satu persoalan diselesaikan dengan baik. (AYS)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.