Kompas.com - 10/04/2015, 17:21 WIB
|
EditorI Made Asdhiana
JAKARTA, KOMPAS.com – Menyambut penjualan tiket mudik kereta api untuk H-7 lebaran, mulai Sabtu (11/4/2015), perusahaan travel online Tiket.com meningkatkan pelayanannya dari berbagai aspek. Menurut Managing Director Tiket.com, Gaery Undarsa, peningkatan pelayanan ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik transaksi pembelian serta memberi kenyamanan para pembeli tiket.
 
“Kita benar-benar nge-push semua. Dari sisi produk, teknis, akses, dan lainnya. Server juga kita tambah, CS (customer service) juga,” kata Gaery di Jakarta, Kamis (9/4/2015).

Tiket.com mengaku telah melakukan pemeriksaan berkala sistem online yang digunakan. Selain itu, pengembangan server juga dilakukan dari semula berjumlah 14 server di awal tahun 2014, kini menjadi 44 server.

Kenaikan trafik pengaksesan website menjelang penjualan tiket mudik lebaran, khususnya kereta api, diakui Gaery, memang sangat tinggi. Menurut Gaery, jumlah pengakses website Tiket.com untuk penjualan tiket H-7 lebaran pada tahun lalu mencapai 25.000 user pada pukul 00.00.

“Kita lihat tahun lalu peminatnya luar biasa. Dalam detik yang sama, pengaksesnya mencapai 25.000,” kata Gaery.

Tingginya angka pengakses, lanjut Gaery, tak ayal membuat tiket kereta dengan cepat habis terjual. Menurut dia, dalam hitungan menit, hampir seluruh tiket sudah habis di-booking pelanggan.

Dengan optimalisasi layanan yang telah dilakukan, Gaery berharap angka penjualan tiket kereta api melalui Tiket.com dapat meningkat 3 kali lipat dari tahun sebelumnya yang berhasil menjual lebih dari 160 ribu tiket kereta api.

“Tahun lalu sekitar 160 sampai 180 ribu tiket kereta api yang terjual melalui Tiket.com, itu hanya yang melalui website saja, belum melalui aplikasi mobile. Tahun ini kita menargetkan tiga kali lipat,” kata Gaery.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Perlahan Pulih dari Pandemi, Tari Kecak Uluwatu Ditonton 1.200 Orang Sehari

Perlahan Pulih dari Pandemi, Tari Kecak Uluwatu Ditonton 1.200 Orang Sehari

Travel Update
DAMRI Layani Rute Stasiun Rangkasbitung-Pantai Sawarna Mulai Rp 50.000

DAMRI Layani Rute Stasiun Rangkasbitung-Pantai Sawarna Mulai Rp 50.000

Travel Update
Balai Yasa Manggarai Dibuka untuk Tur Edukasi, Hanya sampai Besok

Balai Yasa Manggarai Dibuka untuk Tur Edukasi, Hanya sampai Besok

Jalan Jalan
Stasiun Samarang NIS, Stasiun Kereta Api Pertama Indonesia yang Hilang

Stasiun Samarang NIS, Stasiun Kereta Api Pertama Indonesia yang Hilang

Jalan Jalan
Menanti Dibukanya Alun-alun Bandungan di Semarang

Menanti Dibukanya Alun-alun Bandungan di Semarang

Travel Update
Pertemuan Menteri Pariwisata Anggota G20 Sepakati 5 Poin Bali Guidelines

Pertemuan Menteri Pariwisata Anggota G20 Sepakati 5 Poin Bali Guidelines

Travel Update
5 Tempat Ngeteh Instagramable di Jakarta

5 Tempat Ngeteh Instagramable di Jakarta

Jalan Jalan
Kunjungi Kampung Adat, Turis Portugal Pakai Kain Songke dan Selendang Manggarai

Kunjungi Kampung Adat, Turis Portugal Pakai Kain Songke dan Selendang Manggarai

Jalan Jalan
7 Tips Aman Berkendara di Jalan Tol agar Tidak Kecelakaan

7 Tips Aman Berkendara di Jalan Tol agar Tidak Kecelakaan

Travel Tips
3 Tren Terkini Pariwisata di Indonesia, Ada Sport Tourism

3 Tren Terkini Pariwisata di Indonesia, Ada Sport Tourism

Travel Update
Serunya Trekking di Bukit Lawang Sumatera Utara, Bertemu Orangutan dan Monyet

Serunya Trekking di Bukit Lawang Sumatera Utara, Bertemu Orangutan dan Monyet

Jalan Jalan
Awas Bahaya! Hindari 3 Hal Ini Saat Trekking

Awas Bahaya! Hindari 3 Hal Ini Saat Trekking

Travel Tips
Literasi dan Edukasi Sampah Plastik, Upaya Jaga Keindahan Labuan Bajo

Literasi dan Edukasi Sampah Plastik, Upaya Jaga Keindahan Labuan Bajo

Travel Update
Kenaikan Tiket Masuk TN Komodo Ditunda, Sudah Ada Turis yang Jajal Tarif Rp 3,75 Juta Per Orang

Kenaikan Tiket Masuk TN Komodo Ditunda, Sudah Ada Turis yang Jajal Tarif Rp 3,75 Juta Per Orang

Travel Update
Batik Air Terbang ke Samarinda dan Pekanbaru dari Halim per 1 Oktober

Batik Air Terbang ke Samarinda dan Pekanbaru dari Halim per 1 Oktober

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.