JAKARTA, KOMPAS.com - Saat ingin pergi liburan lalu mengalami perubahan jadwal tentu akan memengaruhi seluruh rencana. Dari rencana keberangkatan, tempat menginap, hingga rencana kepulangan.
Seperti jika Anda pergi naik kereta api. Anda perlu menyesuaikan kembali rencana keberangkatan atau kepulangan.
Namun, tak perlu risau karena PT. Kereta Api Indonesia (KAI) menawarkan fasilitas untuk mengubah jadwal tiket kereta api. Anda cukup datang ke stasiun dan melakukan perubahan jadwal.
Berikut KompasTravel himpun dari situs PT. KAI tentang panduan mengubah jadwal keberangkatan maupun kepulangan tiket kereta api.
Anda bisa melakukan perubahan jadwal keberangkatan dengan tiket kereta api yang sama dengan waktu yang berbeda. Selain itu, Anda bisa mengubah jadwal kereta api dengan kereta api yang berbeda.
Layanan perubahan jadwal tiket kereta api dilayani di loket stasiun. Adapun perubahan jadwal dapat dilakukan apabila tempat duduk kereta api baru/pengganti masih tersedia.
Pastikan Anda melakukan perubahan jadwal selambat-lambatnya 60 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api seperti yang tercantum tiket yang telah dibeli.
Untuk menggunakan fasilitas perubahan jadwal ini, Anda akan dikenakan bea administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket lama di luar bea pesan.
Jika mendapatkan jadwal kereta api baru dengan tarif yang lebih tinggi, maka penumpang selisih tarif. Sementara, jika pada jadwal baru tarifnya lebih rendah maka tidak ada pengembalian bea atas selisih tarif.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.