JAKARTA, KOMPAS.com – Maskapai Citilink membatalkan penerbangan dari dan menuju Denpasar, Bali karena penutupan Bandara Ngurah Rai yang terdampak aktivitas vulkanik Gunung Agung.
“Menyusul dengan dikeluarkannya NOTAM (Notice to Airmen) nomor A4242/17 mengenai penutupan Bandara Ngurah Rai, demi keselamatan dan keamanan penerbangan maka Citilink Indonesia membatalkan penerbangan dari dan ke Bali," kata Vice President Corporate Communication Citilink Indonesia Benny S. Butarbutar dalam siaran pers yang diterima KompasTravel, Senin (27/11/2017).
(Baca juga : Asita: Destinasi Bali Masih Banyak, Jangan Hanya Unggah Gunung Agung)
Ia menjelaskan, karena adanya dampak erupsi Gunung Agung Bali, ada sekitar 30 penerbangan dari dan menuju Denpasar Bali yang dibatalkan. Beberapa di antaranya penerbangan dari Jakarta (Soekarno-Hatta dan Halim Perdanakusuma), Bandung, Surabaya, Balikpapan dan Dili.
“Bandara close jam 07.00 Wita hari ini sampai pukul 07.00 Wita besok,” kata Arie, Senin pagi.
Keputusan ini dituangkan dalam Notam A4242/17 NOTAMN AD CLSD DUE TO AGUNG VOLCANIC ASH, CREATED: 26 Nov 2017 23:15:00.
(Baca juga : Gunung Agung Erupsi, Ketua Asita Berharap Wisatawan Tak Batal ke Bali)
Menurut Arie, partikel abu sangat tipis pada pengamatan di Bandara Ngurah Rai pukul 05.30 Wita. Namun, ruang udara tertutup abu vulkanik sehingga otoritas penerbangan mengambil keputusan bandara ditutup selama 18 jam.
"Secara visual di bandara abunya tipis, tapi di ruang udara abu vulkanik sangat tebal," kata Arie.
Benny mengatakan, adanya pembatalan tersebut memberikan dampak pada penerbangan lainnya karena ada rotasi pesawat.
Untuk penumpang yang penerbangannya dibatalkan, bisa melakukan opsi refund (pengembalian) dan reschedule (penjadwalan ulang) dengan menghubungi call center Citilink Indonesia di nomor telepon 08041080808. (*)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.