Kompas.com - 04/10/2018, 08:41 WIB
Pesawat maskapai Citilink di Bandara Juanda, Surabaya, Senin (14/5/2018). KOMPAS.com/MUHAMMAD IRZAL ADIAKURNIAPesawat maskapai Citilink di Bandara Juanda, Surabaya, Senin (14/5/2018).

JAKARTA, KOMPAS.com - Maskapai Citilink Indonesia meraih predikat berbintang empat dari Airlines Passanger Experience (Apex) dalam acara seremonial Apex Award Ceremony Expo 2018 di Boston, Massachusetts, beberapa waktu lalu.

Dikutip dari siaran pers Citilink Indonesia kepada KompasTravel, Rabu (3/10/2018), Apex sebagai asosiasi nirlaba dari New York, Amerika Serikat memberikan peringkat tersebut berdasarkan peningkatan pengalaman penumpang penerbangan.

Citilink Indonesia terpilih menjadi salah satu dari 10 maskapai LCC dunia yang meraih predikat Four Star Low Cost Carriers of the Official Airline Ratings, berdasarkan respon para penumpangnya.

Baca juga: Nasi Kapau sampai Nasi Ulam, Kuliner Baru di Dalam Pesawat Citilink...

Para penumpang menilai keseluruhan pengalaman penerbangan dan memberi peringkat berdasarkan lima subkategori, yaitu kenyamanan kursi, layanan kabin, makanan dan minuman, hiburan, dan koneksi Wi-Fi.

Lima sub kategori tersebut akan dinilai melalui aplikasi rating Concur, yang merupakan kerja sama antara Apex dengan TripIt. Dengan menggunakan skala lima bintang, lebih dari satu juta penerbangan dinilai oleh penumpang dari 500 airlines di dunia dalam periode 1 Juli 2017 hingga 30 Juni 2018.

Baca juga: Kini, Citilink Terbang Jakarta - Penang Setiap Hari

"Peringkat bintang empat yang diraih Citilink Indonesia merupakan hasil dari komitmen dan kerja keras seluruh lini untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggannya," ujar Vice President Corporate Secretary and CSR Citilink Indonesia, Ranty Astari Rachman dalam siaran pers tersebut.

Maskapai berbiaya hemat (LCC) Citilink Indonesia kembali menghadirkan pilihan kuliner Indonesia untuk penumpang di dalam pesawat mulai Sabtu, 1 September. Kuliner seperti nasi kapau bisa dinikmati oleh penumpang. KOMPAS.com / WAHYU ADITYO PRODJO Maskapai berbiaya hemat (LCC) Citilink Indonesia kembali menghadirkan pilihan kuliner Indonesia untuk penumpang di dalam pesawat mulai Sabtu, 1 September. Kuliner seperti nasi kapau bisa dinikmati oleh penumpang.
Selain Citilink Indonesia, maskapai penerbangan lain yang dianugerahi predikat sebagai Maskapai Low Cost Carrier Bintang Empat dunia yaitu Allegiant Air, Eurowings, IndiGo, Interjet, Jetstar Japan, Norwegian, Southwest Airlines, Thai AirAsia dan WestJet.

Dalam tahun yang sama Citilink Indonesia juga meraih predikat maskapai LCC berbintang empat dari Skytrax, lembaga pemeringkat penerbangan independen yang berkedudukan di London pada bulan Februari 2018 serta sebagai Best Low Cost Carrier di Asia versi TripAdvisor, "Travellers' Choice Winner pada bulan Juli 2018. (*)

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Satu Kapal Feri Per Hari Disiapkan untuk Travel Bubble Indonesia-Singapura

Satu Kapal Feri Per Hari Disiapkan untuk Travel Bubble Indonesia-Singapura

Travel Update
Minho SHINee Jadi 'Guide' untuk Gwanghwamun, Korea Selatan

Minho SHINee Jadi "Guide" untuk Gwanghwamun, Korea Selatan

Travel Update
Asita Sambut Baik Uji Coba Travel Bubble Indonesia-Singapura, tetapi...

Asita Sambut Baik Uji Coba Travel Bubble Indonesia-Singapura, tetapi...

Travel Update
Zeround EduPark Pangandaran Segera Buka, Kenalkan Aneka Jenis Reptil

Zeround EduPark Pangandaran Segera Buka, Kenalkan Aneka Jenis Reptil

Jalan Jalan
Berburu Kuliner Legendaris di Kwitang Jakarta Pusat, Ada Es Krim Baltic sejak 1939

Berburu Kuliner Legendaris di Kwitang Jakarta Pusat, Ada Es Krim Baltic sejak 1939

Jalan Jalan
5 Fakta Menarik Gedung Sarinah yang Akan Dibuka Kembali Maret 2022

5 Fakta Menarik Gedung Sarinah yang Akan Dibuka Kembali Maret 2022

Jalan Jalan
13 Wisata di Majalengka Jawa Barat, dari Curug hingga Terasering

13 Wisata di Majalengka Jawa Barat, dari Curug hingga Terasering

Jalan Jalan
Abang Expo 2022 di Lhokseumawe, Ada Pameran Foto sampai Pemuataran Film

Abang Expo 2022 di Lhokseumawe, Ada Pameran Foto sampai Pemuataran Film

Jalan Jalan
Bukit Jamur Ciwidey, Wisata Alam Pohon Cemara dan Kebun Teh

Bukit Jamur Ciwidey, Wisata Alam Pohon Cemara dan Kebun Teh

Jalan Jalan
Thamrin Skycrapers, Kenali Sejarah Gedung-gedung Pencakar Langit Sambil Jalan Kaki

Thamrin Skycrapers, Kenali Sejarah Gedung-gedung Pencakar Langit Sambil Jalan Kaki

Jalan Jalan
Makan Steak Anti-mainstream di Docafe Surabaya

Makan Steak Anti-mainstream di Docafe Surabaya

Jalan Jalan
6 Wisata Sekitar Gunung Bromo, Ada Air Terjun Tertinggi di Jawa

6 Wisata Sekitar Gunung Bromo, Ada Air Terjun Tertinggi di Jawa

Jalan Jalan
Sandiaga Uno: TMII Sedang Ditata Ulang untuk Hadirkan Wajah Baru

Sandiaga Uno: TMII Sedang Ditata Ulang untuk Hadirkan Wajah Baru

Travel Update
5 Penginapan di Sentul dengan Pemandangan Alam, Cocok untuk Keluarga

5 Penginapan di Sentul dengan Pemandangan Alam, Cocok untuk Keluarga

Jalan Jalan
Aturan Terbaru Aktivitas di Mal dan Bioskop untuk Wilayah Jabodetabek

Aturan Terbaru Aktivitas di Mal dan Bioskop untuk Wilayah Jabodetabek

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.