Sekarang Bisa Reschedule Tiket Kereta di Aplikasi, Begini Caranya

KOMPAS.com - Dulu melakukan perubahan jadwal tiket kereta api (KA) memang mengharuskan Anda menyisihkan waktu lebih.

Hal ini karena merubah jadwal tiket KA harus dilakukan secara offline dengan datang langsung ke stasiun tertentu.

Baca juga: 4 Kelas Kereta Api, Perbedaan Kelas Ekonomi, Bisnis, Eksekutif, dan Premium

Ini tentunya merepotkan dan kurang efisien, sehingga sebagian masyarakat memilih untuk menghanguskan tiket mereka.

Namun, saat ini Anda tak perlu repot-repot datang ke stasiun jika ingin mengubah jadwal tiket kereta.

Pengubahan jadwal tiket KA sudah dapat dilakukan secara online melalui aplikasi KAI Access.

Untuk diketahui, KAI Access merupakan aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang dapat diakses menggunakan di smartphone berbasis iOS atau Android.

Baca Juga: Tips Traveling dengan Kereta Api, dari Pemesanan Tiket sampai Agar Tak Kelaparan Saat Naik Kereta

Kepala Humas PT KAI Agus Komarudin menyampaikan, fitur baru di KAI Access tidak hanya menu pengubahan jadwal (reschedule) saja, namun pengguna aplikasi juga dapat melakukan pembatalan tiket.

"Reschedule dan pembatalan secara online dapat dilakukan maksimum H-1 atau 1x24 jam sebelum keberangkatan," kata Agus kepada Kompas.com.

Nah, bagaimana langkah-langkah melakukan perubahan jadwal tiket ini melalui KAI Access? Berikut ulasannya:

1. Pilih menu "My Trips"

Pada menu ini pilih kode booking atau kode pemesanan yang akan diubah jadwalnya (reschedule).

Tiket yang dibeli melalui channel eksternal juga dapat melakukan perubahan tiket di KAI Access dengan syarat akun KAI Access yang telah teregistrasi harus sama dengan nomor identitas dalam tiket.

PT KAI Menu My Trips di KAI Access

Perlu diperhatikan, tombol ubah jadwal hanya muncul jika kode booking berstatus lunas atau paid.

PT KAI Pilihan tombol ubah jadwal di KAI Access

3. Pilih nama penumpang yang akan melakukan perubahan jadwal perjalanan kereta.