Kompas.com - 17/07/2019, 08:38 WIB

KOMPAS.com - Dilaporkannya Youtuber Rius Vernandes terkait postinganya tentang kartu menu tulis tangan Garuda Indonesia menjadi sorotan banyak kalangan.

Salah satunya Ade Perucha Hutagaol atau yang lebih dikenal dengan nama pena Trinity Traveler.

Melalui unggahan instastory di instagram pribadinya, penulis buku The Naked Traveler series ini turut mengomentari sikap Garuda Indonesia dalam menanggapin kritik Rius.

"Nerusin postingan @rius.vernandes tentang @garuda.indonesia yang heboh itu. Gue sih merasa gak ada yang salah.

Harus diakui bahwa GA memang makin menurun kualitasnya, sampai ga masuk lagi top 10 world's best airlines.

Banyak dari kita yang pernah mengkritik GA, cuma memang lagi apes aja sampai GA ngambekan gitu bikin peraturan ga boleh foto di kabin, bahkan sampai pakai lapor polisi. Kalau emang ga bener ya ga usah tersinggung kan? Aneh!"

Baca juga: Ketiga Kali, Garuda Indonesia Kembali Raih Penghargaan World Best Cabin Crew

Komentar Trinity dalam insta story yang diunggah pada Senin (16/7/2019).

Menyorot yang disinggung Trinity mengenai world's best airlines, tahun ini peringkat Garuda Indonesia dalam penghargaan bergengsi di dunia penerbangan World Airline Awards dari Skytrax, memang menurun.

Garuda Indonesia mulai tercatat turut serta dalam penghargaan bergengsi ini pada tahun 2012. Di tahun pertama penyelenggaraan World Airline Awards dari Skytrax, Garuda Indonesia menduduki peringkat 11.

Tahun berikutnya, Garuda Indonesia berhasil masuk 10 besar, yaitu di peringkat ke-8. Hingga tahun 2015 posisi Garuda Indonesia masih bertahan di 10 besar.

Namun pada tahun 2016, peringkat Garuda Indonesia turun drastis di posisi ke-11. Padahal pada tahun 2015, ia duduk di posisi ke-8.

Peringkat Garuda Indonesia kemudian mulai merangkak naik di tahun selanjutnya. Pada tahun 2017 Garuda Indonesia menempati posisi ke-10 dan di tahun 2018 di posisi ke-9.

Di tahun ini peringkat Garuda Indonesia kembali turun di posisi ke-12. Peringkat Garuda Indonesia tahun ini menjadi yang terburuk dalam sejarah World Airline Awards versi Skytrax.

Rius hanyalah salah satu "pengingat" untuk Garuda Indonesia menjadi lebih baik.

Baca juga: Daftar 10 Maskapai Terbaik Dunia Tahun 2019, Tak Ada Garuda Indonesia

 

Rius melalui instastory-nya mengunggah foto kartu menu kelas bisnis yang hanya ditulis tangan di instastory akun instagram @rius.vernandes pada Sabtu (13/7/2019) malam.

Beredarnya foto kartu menu kelas bisnis Garuda Indonesia rute Sydney-Denpasar yang diunggah Rius menuai kontroversi.

Baca juga: Viral Daftar Menu di Kelas Bisnis Garuda Pakai Tulis Tangan, Benarkah Begitu?

Unggahan akun instagram @rius.vernandes mengenai kartu menu kelas bisnis maskapai Garuda Indonesia yang disebut hanya ditulis tangan. Screenshot diambil pada Minggu (14/7/2019).Screenshot Instagram @rius.vernandes Unggahan akun instagram @rius.vernandes mengenai kartu menu kelas bisnis maskapai Garuda Indonesia yang disebut hanya ditulis tangan. Screenshot diambil pada Minggu (14/7/2019).
VP Corporate Secretary Garuda Indonesia M Ikhsan Rosan membantah jika kartu menu tulisan tangan yang diunggah @rius.vernandes merupakan kartu menu milik Garuda Indonesia yang sengaja dibagikan untuk penumpang kelas bisnis.

Menjawab itu, Rius mengunggah foto dan video yang mendukung unggahannya di instastory. Dia memperlihatkan pramugari yang memberikan kartu menu bertuliskan tangan kepada penumpang, dengan alasan masih dicetak.

Baca juga: Kartu Menu di Kelas Bisnis Garuda Pakai Tulis Tangan, YouTuber Ini Beri Bukti Video

Pada Selasa, 16 Juli 2019, Garuda Indonesia mengeluarkan larangan kepada penumpang mengambil foto dan video di dalam pesawat. Viral di media sosial, akhirnya larangan itu berubah menjadi imbauan.

Baca juga: Garuda Indonesia Larang Penumpang Ambil Foto dan Video di Pesawat

Ikhsan membantah bahwa imbauan tersebut terkait viralnya kartu menu Garuda Indonesia kelas bisnis yang bertuliskan tanga.

Unggahan akun instagram @rius.vernandes mengenai kartu menu kelas bisnis maskapai Garuda Indonesia yang disebut hanya ditulis tangan. Screenshot diambil pada Minggu (14/7/2019).Screenshot Instagram @rius.vernandes Unggahan akun instagram @rius.vernandes mengenai kartu menu kelas bisnis maskapai Garuda Indonesia yang disebut hanya ditulis tangan. Screenshot diambil pada Minggu (14/7/2019).
"Enggak (berkaitan dengan kasus kartu menu tulis tangan), ini untuk menjaga privasi penumpang dan keselamatan penerbangan secara umum," kata dia kepada Kompas.com, Selasa (16/7/2019).

Baca juga: Imbauan Tak Ambil Foto-Video di Pesawat Terkait Viral Kartu Menu Garuda?

Sementara lini sosial sedang heboh tentang larangan berfoto, tiba-tiba Rius mengunggah surat panggilan dari Polresta Bandara Soekarno-Hatta. Dia dilaporkan Garuda Indonesia atas pelanggaran UU Informasi Transaksi Elektronik (ITE).

Kapolresta Bandara Soekarno-Hatta Kombes Pol Victor Togi Tambunan membenarkan hal tersebut.

Hari ini, Rius dan kekasihnya, Elwiyana Monica dijadwalkan memenuhi panggilan polisi sebagai saksi dalam kasus ini. Sementara pihak Garuda masih belum berkomentar terkait laporan tersebut.

Baca juga: Rabu Pagi, Polisi Klarifikasi Dua Youtuber Kasus Menu Tulis Tangan Garuda Indonesia

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

5 Tempat Nobar Piala Dunia 2022 di Tangerang

5 Tempat Nobar Piala Dunia 2022 di Tangerang

Jalan Jalan
62 Kapal di Pelabuhan Merak-Bakauheni Siap Layani Nataru 2022/2023

62 Kapal di Pelabuhan Merak-Bakauheni Siap Layani Nataru 2022/2023

Travel Update
Prediksi Titik Kemacetan di Yogya dan Solo Saat Pernikahan Kaesang-Erina

Prediksi Titik Kemacetan di Yogya dan Solo Saat Pernikahan Kaesang-Erina

Travel Update
Status Semeru Turun ke Level 3, Jalur Malang-Lumajang via Curah Kobokan Buka Lagi

Status Semeru Turun ke Level 3, Jalur Malang-Lumajang via Curah Kobokan Buka Lagi

Travel Update
Catat, Syarat Naik Kapal Ferry untuk Nataru 2022/2023

Catat, Syarat Naik Kapal Ferry untuk Nataru 2022/2023

Travel Tips
5 Wisata Sekitar Alun-alun Bandungan, Indahnya Lereng Gunung Ungaran

5 Wisata Sekitar Alun-alun Bandungan, Indahnya Lereng Gunung Ungaran

Jalan Jalan
5 Tips Naik Kapal Saat Libur Nataru, Check-in 2 Jam Sebelum Keberangkatan

5 Tips Naik Kapal Saat Libur Nataru, Check-in 2 Jam Sebelum Keberangkatan

Travel Update
Sejarah Royal Ambarrukmo Yogyakarta, Tempat Akad Nikah Kaesang-Erina

Sejarah Royal Ambarrukmo Yogyakarta, Tempat Akad Nikah Kaesang-Erina

Travel Update
Harga Tiket Masuk Dusun Semilir Sebelum Libur Akhir Tahun 2022

Harga Tiket Masuk Dusun Semilir Sebelum Libur Akhir Tahun 2022

Travel Tips
Lokasi Royal Ambarrukmo Yogyakarta yang Jadi Tempat Pernikahan Kaesang Erina

Lokasi Royal Ambarrukmo Yogyakarta yang Jadi Tempat Pernikahan Kaesang Erina

Travel Update
15 Tempat Wisata Tahun Baru di Kota Bandung, Bisa City Tour

15 Tempat Wisata Tahun Baru di Kota Bandung, Bisa City Tour

Jalan Jalan
Nikahan Kaesang dan Erina, Istana Mangkunegaran Tutup 7-11 Desember 2022

Nikahan Kaesang dan Erina, Istana Mangkunegaran Tutup 7-11 Desember 2022

Travel Update
Ini 5 Tips Traveling ke Luar Negeri Antiribet

Ini 5 Tips Traveling ke Luar Negeri Antiribet

BrandzView
Panduan Transportasi ke Museum Katedral Jakarta, Berhenti di Stasiun Juanda

Panduan Transportasi ke Museum Katedral Jakarta, Berhenti di Stasiun Juanda

Travel Tips
Komunikasi Efektif Penting untuk Kenyamanan Wisatawan di Labuan Bajo

Komunikasi Efektif Penting untuk Kenyamanan Wisatawan di Labuan Bajo

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.