3 Hotel Bali dan 1 di Labuan Bajo Sabet Penghargaan World Travel Awards

Lima hotel lain yang turut masuk dalam daftar nominasi berasal dari Thailand, Portugal, Uni Emirat Arab, dan Afrika Selatan.

Baca juga: Kasur sampai Televisi, Barang yang Kerap Dicuri Tamu Hotel Bintang Lima

Tidak hanya itu, AYANA Resort and Spa juga pernah memenangkan kategori World’s Leading Island Villas (Villa Pilau Terbaik di Dunia) tahun 2014 – 2018.

AYANA Komodo Resort di Pantai Waecicu, Labuan Bajo, NTT juga menyabet penghargaan sebagai World’s Leading New Luxury Resort 2019 (Resort Liburan Mewah Baru Terbaik di Dunia) dalam ajang World Travel Awards 2019. 

“Kami semua dari manajemen merasa bangga sekali atas prestasi ini karena sekaligus dapat tiga award. World Travel Awards juga termasuk yang bergengsi di dunia perhotelan dan hospitality,” kata Assistant Public Relations Manager AYANA Resort Bali Ni Ketut Supadmi, akrab dipanggil Padmi, saat dihubungi Kompas.com, Rabu, (8/1/2020).

Padmi mengatakan bahwapenghargaan tersebut dapat memberi peluang bagi menajemen AYANA untuk berpartisipasi kembali.

Dengan mendapatkan penghargaan dari Word Travel Awards, Padmi menuturkan bahwa hal tersebut menunjukkan konsistensi mereka dalam melayani para pelanggan.

Ia juga menambahkan bahwa penghargaan berhasil didapatkan berkat ulasan yang bagus karena pelayanan yang tidak pernah mengecewakan.

Baca juga: 5 Hotel Kapsul Murah di Bandung, Harganya di Bawah Rp 200.000

“(Saat) menunjukkan produk baru, jangan lupa dengan sentuhan service yang tidak bisa dibeli. Sebagus apapun sebuah properti, kalau pelayanannya tidak bagus makan akan tidak mendapatkan feedback,” kata Padmi.

World Travel Awards merupakan sebuah situs resmi untuk mengakui, memberi penghargaan, dan merayakan keunggulan pelayanan di sektor industri pariwisata dan perhotelan. Setiap tahunnya, World Travel Awards selalu memiliki daftar penghargaan yang bisa diikuti oleh  penggiat pariwisata dan perhotelan.