Kasih Uang Tip Kepada Bellboy Hotel, Wajib atau Sukarela?

Kompas.com - 22/01/2020, 16:12 WIB
Ilustrasi hotel DragonImagesIlustrasi hotel

 JAKARTA, KOMPAS.com - Salah satu pertanyaan yang kerap kali ada di benak saat di hotel adalah, bolehkah memberikan uang tip kepada  bellboy?

Bellboy adalah salah satu posisi di front office yang bertugas untuk membantu membawa barang bawaan tamu dari lobby hingga kamar.

Kompas.com berbincang dengan Astrin Christina, Corporate Asst. Manager Operations System Santika Group, soal memberikan uang tip kepada bellboy.

Baca juga: Unik! Kamar Hotel Bertema Roti Dibuka di New York

Menurut Astrin, memberikan tip kepada bellboy adalah hal yang tidak dilarang, namun bukan sebuah kewajiban.

"Karena di hotel peraturannya, (uang tip) dikumpulkan menjadi satu, lalu dibagi rata," jelas Astrin saat ditemui di PT. Grahawita Santika, Melawai, Jakarta, Senin (20/1/2020).

Memberikan uang tip kepada bellboy sifatnya sukarela. Oleh karena itu, pihak hotel akan memberikan surat peringatan jika bellboy meminta imbalan secara sengaja.

Baca juga: 9 Promo Makan dan Bingkisan Imlek di Hotel-hotel Jakarta

Tamu juga diperkenankan memberikan teguran dan mengadukan kepada pihak hotel apabila bellboy memaksa meminta uang tip.

Sebab, pada dasarnya, semua tamu berhak mendapatkan pelayanan bellboy, tak peduli berapa banyak dan ukuran barang bawaan. 

"Semua tamu memiliki hak yang sama. Tas besar atau kecil bisa dibantu dengan bellboy," jelas Astrin.

Baca juga: Cocok untuk Penggemar Keju, Kamar Hotel Tema Keju Bakal Buka di London

Jika koper yang diangkut banyak, maka koper dan tas tersebut akan diberikan label. Hal tersebut berfungsi menandai barang  milik siapa dan akan dibawa ke kamar nomor berapa.

Bellboy juga akan secara mudah mengantar barang-barang tersebut ke kamar tamu. Ketika sudah barang sudah diantar ke kamar, label di barang bawaan akan diambil kembali oleh bellboy.

Halaman:
Baca tentang
Menangkan Samsung A71 dan Voucher Belanja. Ikuti Kuis Hoaks / Fakta dan kumpulkan poinnya. *S&K berlaku


Dapatkan Smartphone dan Voucher Belanja dengan #JernihBerkomentar dibawah ini! *S&K berlaku
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Singapore Airlines dan Silk Air Batalkan 8 Rute Penerbangan ke Indonesia

Singapore Airlines dan Silk Air Batalkan 8 Rute Penerbangan ke Indonesia

Whats Hot
Wisata Saat Wabah Virus Corona, Ini Pengalaman Wisatawan Indonesia Saat di Bandara

Wisata Saat Wabah Virus Corona, Ini Pengalaman Wisatawan Indonesia Saat di Bandara

Whats Hot
Cara Refund Tiket KA karena Terdampak Banjir, Uang Kembali 100 Persen

Cara Refund Tiket KA karena Terdampak Banjir, Uang Kembali 100 Persen

Whats Hot
Jakarta Banjir, Perjalanan Kereta Api Jarak Dekat dan Jauh Mengalami Keterlambatan

Jakarta Banjir, Perjalanan Kereta Api Jarak Dekat dan Jauh Mengalami Keterlambatan

Whats Hot
Dikepung Banjir, Jadwal Penerbangan di Bandara Halim Perdanakusuma Tetap Normal

Dikepung Banjir, Jadwal Penerbangan di Bandara Halim Perdanakusuma Tetap Normal

Whats Hot
Banjir Jakarta, Ini Imbauan untuk Penumpang Pesawat di Bandara Soetta

Banjir Jakarta, Ini Imbauan untuk Penumpang Pesawat di Bandara Soetta

Whats Hot
Kereta Bandara Soetta Kembali Beroperasi Pasca Terdampak Banjir

Kereta Bandara Soetta Kembali Beroperasi Pasca Terdampak Banjir

Whats Hot
Tips Liburan ke Taiwan di Tengah Isu Virus Corona, Selalu Pakai Masker

Tips Liburan ke Taiwan di Tengah Isu Virus Corona, Selalu Pakai Masker

Travel Tips
Langkah-langkah Antisipasi Taiwan Menghadapi Virus Corona

Langkah-langkah Antisipasi Taiwan Menghadapi Virus Corona

Whats Hot
Banjir Jakarta, Perjalanan Kereta Bandara Soetta Sempat Dibatalkan

Banjir Jakarta, Perjalanan Kereta Bandara Soetta Sempat Dibatalkan

Whats Hot
Pengalaman Wisatawan Indonesia Liburan ke Luar Negeri saat Isu Corona

Pengalaman Wisatawan Indonesia Liburan ke Luar Negeri saat Isu Corona

Whats Hot
Virus Corona, Italia Tolak Usulan Kembali Dilakukan Pemeriksaan di Perbatasan

Virus Corona, Italia Tolak Usulan Kembali Dilakukan Pemeriksaan di Perbatasan

Whats Hot
Skema Insentif untuk Industri Pariwisata Terkait Dampak Corona Diumumkan Hari Ini

Skema Insentif untuk Industri Pariwisata Terkait Dampak Corona Diumumkan Hari Ini

Whats Hot
[POPULER TRAVEL] Cara Memilih Durian | Panduan Liburan ke Samosir

[POPULER TRAVEL] Cara Memilih Durian | Panduan Liburan ke Samosir

Whats Hot
Turis Denmark Suka Wisata ke Papua dan Kalimantan, Ini Alasannya...

Turis Denmark Suka Wisata ke Papua dan Kalimantan, Ini Alasannya...

Jalan Jalan
komentar di artikel lainnya
Close Ads X