JAKARTA, KOMPAS.com - Jadwal pesawat yang terlalu pagi seringkali membuat tamu harus menunggu waktu check-in di hotel.
Namun kamu tidak perlu bingung, kini hotel menyediakan fasilititas early check in bagi tamu yang ingin masuk ke dalam kamar sebelum waktu check-in tiba.
Baca juga: Jangan Sampai Tertipu, Ini 3 Tips Memesan Hotel untuk Pemula
Early check-in adalah keadaan saat tamu masuk ke kamar hotel sebelum waktu check in yang ditetapkan oleh pihak hotel. Mayoritas waktu check-in hotel mulai pukul 14.00 waktu setempat.
Kompas.com berbincang dengan Astrin Christina, Corporate Asst. Manager Operations System Santika Group, seputar early check-in.
1. Beri tahu pihak hotel
Bagi tamu hotel yang ingin melakukan early check-in, sebaiknya harus memberi tahu pihak hotel jauh-jauh hari.
Sebab, bisa atau tidaknya tamu melakukan early check in, ditentukan dengan okupansi hotel.
Baca juga: Bingung Tipe Tempat Tidur Hotel? Ini Bedanya Single Bed, Double Bed, Sampai King Bed
Jika pada saat hari H datang dan tamu meminta early check-in, pihak hotel akan menolak ketika okupansi hotel sebesar 100 persen.
Untuk menghindari hal tersebut, sebaiknya tamu meminta early check-in jauh-jauh hari sebelum hari menginap.
Hotel akan mencatat kalau ada permintaan early check-in masuk, dan membantu untuk menyediakan kamar. Rata-rata early check in dilakukan pukul pukul 10 hingga 11 pagi.
Baca juga: Barang-barang yang Tak Boleh Dibawa Pulang dari Hotel
Hotel akan memberikan pemberitahuan persetujuan jika permintaan dari tamu disetujui.
Sebagian hotel akan mengenakan biaya tambahan kepada tamu saat melakukan early check-in.
Bahkan, beberapa hotel mengenakan biaya minimal sebesar 50 persen dari biaya pembelian kamar--sesuai harga di hotel.
"Pasti ada biaya tambahan, jadi kalau early check-in itu balik lagi kepada request tamu," jelas Astrin saat ditemui di Melawai, Jakarta, Senin (20/1/2020).
Baca juga: 3 Benda Ini Dilarang Dibawa Masuk ke Kamar Hotel, Salah Satunya Durian
Jika hotel sedang penuh, tamu biasanya diizinkan untuk menunggu di lobby lounge. Bahkan hotel bintang lima biasanya menyediakan kamar mandi bagi tamu yang menunggu waktu check-in.