Kompas.com - 16/02/2020, 13:10 WIB
Ilustrasi kabin pesawat Think StockIlustrasi kabin pesawat

Akibat kejadian di pesawat tersebut, Williams mengalami sakit kepala selama seminggu,harus  mengunjungi dokter, dan melakukan x-ray.

“Ketika awak kabin menghampiri, dia memutar bola matanya dan mengatakan “Apa?” kepada saya. Dia kemudian menyuruh pria tersebut untuk duduk tegak dan memberinya minuman! Dia juga beritahu saya untuk menghapus video!” jelas Williams dalam unggahan lain.

Merekam video dalam pesawat menurut Williams adalah sebuah pelanggaran hukum. Namun dia harus merekam sebagai bukti akan apa yang terjadi pada dirinya.

Saat Williams menanyakan nama awak kabin tersebut, dia malah diberikan catatan penumpang yang menggangu (Passenger Disturbance Notice.)

Melalui sebuah pernyataan resmi dari American Airlines yang diberikan kepada NBC News , maskapai tersebut mengatakan bahwa mereka tahu akan apa yang terjadi dalam penerbangan pada 31 Januari 2020.

“Keamanan dan kenyamanan para pelanggan dan awak kabin kami adalah prioritas paling utama. Tim kami sedang melakukan investigasi lebih lanjut,” tulis American Airlines dalam pernyataan resmi tersebut.

Baca juga: Cara Cegah Virus Corona di Pesawat, Bukan dengan Pakai Masker?

Williams melalui Twitter, mengatakan bahwa dia telah dikontak oleh maskapai untuk permintaan maaf. Nnamun mereka tidak merasa bertanggung jawab akan awak kabin yang tidak merespon baik Williams.

Unggahan milik Williams memicu perdebatan antar pengguna Twitter. Mayoritas pengguna media sosial tersebut tidak setuju dengan apa yang dilakukan oleh Williams.

Salah satunya adalah pengguna Twitter bernama Michael.

“Saat kamu menurunkan sandaran kursi, kamu memasuki ruang pribadi milik penumpang lain dan itu menghancurkan pengalaman terbang mereka,” unggahnya.

Ada juga yang membela Williams dengan mengatakan menyenderkan kursi adalah hak semua pesawat yang telah membayar tiket pesawat. 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Pemerintah Kota Yogyakarta Siapkan Jalur Skuter Listrik di Kotabaru

Pemerintah Kota Yogyakarta Siapkan Jalur Skuter Listrik di Kotabaru

Travel Update
Wisata ke Rowo Bayu Banyuwangi, Diduga Lokasi Asli KKN di Desa Penari

Wisata ke Rowo Bayu Banyuwangi, Diduga Lokasi Asli KKN di Desa Penari

Jalan Jalan
Rahasia Ruangan yang Terkunci di Taj Mahal, Benarkah Ada Kuil Hindu?

Rahasia Ruangan yang Terkunci di Taj Mahal, Benarkah Ada Kuil Hindu?

Jalan Jalan
8 Motif Batik Betawi dari Jakarta yang Bernilai Sejarah dan Budaya

8 Motif Batik Betawi dari Jakarta yang Bernilai Sejarah dan Budaya

Jalan Jalan
Festival Dugong di Alor NTT, Upaya Pemulihan Ekonomi lewat Pariwisata

Festival Dugong di Alor NTT, Upaya Pemulihan Ekonomi lewat Pariwisata

Travel Update
11 Tempat Wisata di Jepang buat Pecinta Anime dan Manga

11 Tempat Wisata di Jepang buat Pecinta Anime dan Manga

Jalan Jalan
Sederet Fasilitas Baru TMII Setelah Revitalisasi, Ada Trem Listrik

Sederet Fasilitas Baru TMII Setelah Revitalisasi, Ada Trem Listrik

Travel Update
Sandiaga Sebut Industri Seni Lokal Bisa Belajar dari K-Pop, Ini Alasannya

Sandiaga Sebut Industri Seni Lokal Bisa Belajar dari K-Pop, Ini Alasannya

Travel Update
Aturan Perjalanan Dilonggarkan, Harga Tiket Pesawat Diharapkan Ikut Turun

Aturan Perjalanan Dilonggarkan, Harga Tiket Pesawat Diharapkan Ikut Turun

Travel Update
Daftar Visa on Arrival Kunjungan Wisata Ditambah, Jadi 60 Negara

Daftar Visa on Arrival Kunjungan Wisata Ditambah, Jadi 60 Negara

Travel Update
Siapkan SDM Pariwisata, Labuan Bajo Akan Bangun Poltekpar

Siapkan SDM Pariwisata, Labuan Bajo Akan Bangun Poltekpar

Travel Update
Syarat Perjalanan Tak Perlu Tes Covid-19, Ini Kata Pelaku Industri Pariwisata

Syarat Perjalanan Tak Perlu Tes Covid-19, Ini Kata Pelaku Industri Pariwisata

Travel Update
10 Museum Paling Angker di Dunia, Ada Koleksi Mumi

10 Museum Paling Angker di Dunia, Ada Koleksi Mumi

Jalan Jalan
Rute Menuju Plunyon Kalikuning, Jadi Lokasi Syuting KKN di Desa Penari

Rute Menuju Plunyon Kalikuning, Jadi Lokasi Syuting KKN di Desa Penari

Jalan Jalan
Jajan di Toko Serba Ada Ini Harus Memanjat 120 Meter, Mau Coba?

Jajan di Toko Serba Ada Ini Harus Memanjat 120 Meter, Mau Coba?

Jalan Jalan
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.