Kompas.com - 17/03/2020, 16:24 WIB
Pesawat dari maskapai penerbangan All Nippon Airways (ANA) SHUTTERSTOCK/W_P_OPesawat dari maskapai penerbangan All Nippon Airways (ANA)


JAKARTA, KOMPAS.com - Maskapai penerbangan asal Jepang, All Nippon Airways atau ANA memperbarui kebijakan refund dan ubah jadwal penerbangan per hari ini, Selasa (17/3/2020).

Digital & Marketing ANA Jakarta Christian Bradley Pardede memberikan penjelasan sejumlah informasi terbaru dari ANA.

Baca juga: Cara Ubah Jadwal dan Refund Tiket All Nippon Airways terkait Wabah Virus Corona

"Penerbangan dari dan ke Jepang yang dapat di-refund atau di-reschedule tanpa biaya adalah tiket yang diterbitkan sebelum tanggal 28 Februari 2020 dan tiket dengan keberangkatan dari 28 Februari 2020 hingga 30 April 2020," kata Christian saat dihubungi Kompas.com, Selasa (17/3/2020).

Baca juga: Terkait Corona, Ini Alasan Maskapai Penerbangan Jepang Berterimakasih kepada Penumpang

Selain itu, untuk penumpang yang punya tiket keberangkatan di atas tanggal 30 April 2020 disarankan untuk tetap mengikuti update melalui situs ANA di www. ana.co.jp

Wisatawan menikmati suasana di Noboribetsu Date Jidaimura, Kota Noboribetsu, Prefektur Hokkaido, Selasa (12/2/2019). Noboribetsu Date Jidaimura adalah sebuah area perkampungan yang dibuat mirip dan serupa seperti zaman Edo. Di sana terdapat permainan tradisional, aktivitas, teater serta street performance yang siap menghibur para wisatawan.KOMPAS.com / WAHYU ADITYO PRODJO Wisatawan menikmati suasana di Noboribetsu Date Jidaimura, Kota Noboribetsu, Prefektur Hokkaido, Selasa (12/2/2019). Noboribetsu Date Jidaimura adalah sebuah area perkampungan yang dibuat mirip dan serupa seperti zaman Edo. Di sana terdapat permainan tradisional, aktivitas, teater serta street performance yang siap menghibur para wisatawan.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Terkait reschedule jadwal penerbangan, Christian menjelaskan bahwa penumpang bisa mengubah hingga keberangkatan 30 Juni 2020 dan hanya berlaku satu kali jika sudah diubah.

Baca juga: Daftar 37 Negara Bebas Visa untuk WNI, Khusus Jepang Bebas Visa Bersyarat

Adapun kebijakan reschedule dan refund hanya berlaku untuk tiket dengan nomor yang diawali "205".

Sementara itu, untuk penumpang yang membeli tiket melalui biro perjalanan wisata, baik konvensional maupun online bisa memproses perubahan jadwal atau pengembalian uang tiket ke biro perjalanan masing-masing dan mengikuti kebijakan masing-masing.

Ghibli Museum di Jepang.shutterstock.com/cowardlion Ghibli Museum di Jepang.

Lebih lanjut, tiket yang dapat dikembalikan uangnya melalui situs ANA hanya akan dilayani bagi penumpang yang membeli tiket pada laman tersebut, customer service center, dan ANA reservation center.

Sebelumnya, maskapai penerbangan asal Jepang ini memberikan beberapa kebijakan refund dan reschedule tiket bagi penumpangnya.

Kebijakan tersebut dikeluarkan sehubungan dengan adanya wabah virus corona ( Covid-19 ) di berbagai belahan dunia.

Ikuti peliputan dari hari ke hari tentang wabah ini dalam Liputan Khusus Wabah Virus Corona dan Indonesia Positif Terinfeksi Virus Corona di Kompas.com.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Masa Karantina WNI dan WNA di Indonesia Diperpanjang hingga 7 Hari

Masa Karantina WNI dan WNA di Indonesia Diperpanjang hingga 7 Hari

Travel Update
8 Tips Staycation dengan Anak di Hotel, Minta Sterilkan Kamar Dua Kali

8 Tips Staycation dengan Anak di Hotel, Minta Sterilkan Kamar Dua Kali

Travel Tips
Filipina Larang Kedatangan Turis Asing Bervaksin, Cegah Varian Omicron

Filipina Larang Kedatangan Turis Asing Bervaksin, Cegah Varian Omicron

Travel Update
Produk UMKM Indonesia Dipromosikan di Inggris dalam ISME UK Expo in Oxford

Produk UMKM Indonesia Dipromosikan di Inggris dalam ISME UK Expo in Oxford

Travel Update
Wisata Alam Diprediksi Masih Jadi Tren Wisata Tahun 2022

Wisata Alam Diprediksi Masih Jadi Tren Wisata Tahun 2022

Travel Update
3 Tips Wisata ke Bukit Pengilon Yogyakarta, Jangan Lupa Bawa Tenda

3 Tips Wisata ke Bukit Pengilon Yogyakarta, Jangan Lupa Bawa Tenda

Travel Tips
Jepang Larang Kedatangan Turis Asing untuk Cegah Varian Omicron

Jepang Larang Kedatangan Turis Asing untuk Cegah Varian Omicron

Travel Update
Hotel Santika Tawarkan Harga Promo Tahun Baru, Ada Voucer Rp 50.000

Hotel Santika Tawarkan Harga Promo Tahun Baru, Ada Voucer Rp 50.000

Travel Promo
Staycation di Hotel dengan Anak saat Nataru Tak Perlu Bawa Bukti Tes Covid-19

Staycation di Hotel dengan Anak saat Nataru Tak Perlu Bawa Bukti Tes Covid-19

Travel Update
Hotel Santika Antisipasi Peningkatan Pemesanan Kamar Jelang Nataru

Hotel Santika Antisipasi Peningkatan Pemesanan Kamar Jelang Nataru

Travel Update
Hotel Santika Wajibkan Tamu Reservasi Sebelum Renang atau Fitness

Hotel Santika Wajibkan Tamu Reservasi Sebelum Renang atau Fitness

Travel Update
Sederet Prokes di Jaringan Hotel Santika, Reservasi Dulu Sebelum Berenang

Sederet Prokes di Jaringan Hotel Santika, Reservasi Dulu Sebelum Berenang

Travel Update
Wisata Pantai Watunene Gunungkidul yang Indah dan Masih Sepi

Wisata Pantai Watunene Gunungkidul yang Indah dan Masih Sepi

Jalan Jalan
Update Daftar Daerah PPKM Terbaru di Jawa dan Bali

Update Daftar Daerah PPKM Terbaru di Jawa dan Bali

Travel Update
Semua Pintu Masuk Wisata Gunung Bromo Buka Lagi per 30 November 2021

Semua Pintu Masuk Wisata Gunung Bromo Buka Lagi per 30 November 2021

Travel Update
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.