Simak, Cara Refund Tiket Pesawat Malaysia Airlines

5. Kamu memesan dan telah mengonfirmasi reservasi Malaysia Airlines untuk keberangkatan menuju, ke, atau melalui Korea Selatan (Seoul) atau Jepang (Tokyo dan Osaka).

Jika kamu memilih pilihan nomor lima, kamu harus unggah salinan tiketmu.

6. Kamu memesan dan telah mengonfirmasi reservasi menuju atau dari destinasi Malaysia Airlines manapun dengan koneksi di MH 156 (Kuala Lumpur – Jeddah), MH 157 (Jeddah – Kuala Lumpur), MH 158 (Kuala Lumpur – Madinah), atau MH 159 (Madinah – Kuala Lumpur).

Jika kamu memilih pilihan nomor enam, kamu harus unggah salinan tiketmu.

Baca juga: 34 Museum Tutup untuk Cegah Virus Corona, Kemendikbud Tawarkan Layanan Museum Digital

7. Kamu memesan dan telah mengonfirmasi reservasi Malaysia Airlines dari dan ke Korea Selatan (Seoul) antara 13–31 Maret 2020.

8. Kamu memesan dan telah mengonfirmasi reservasi Malaysia Airlines ke India antara 13 Maret–15 April 2020.

9. Kamu memesan dan telah mengonfirmasi reservasi Malaysia Airlines dari dan ke Beijing (PKX) antara 14 Maret – 20 April 2020.

Baca juga: Cegah Virus Corona, Ini Cara Ikut Tur Virtual di 12 Museum Terkenal

10. Kamu ingin membatalkan pesanan yang sudah dikonfirmasi dan membiarkan tiket berstatus “Open-dated” dalam masa berlaku tiket atau tarif yang diizinkan berdasarkan kebijakan Ultimate Flexibility.

Data penunjang seputar rencana perjalanan

Selanjutnya, kamu akan melihat kolom bertuliskan “I would liket o (1-4) yang memiliki drop down menu berisikan empat pilihan yakni:

1. Merubah rencana perjalanan.
2. Membatalkan dan meminta pengembalian uang penuh.
3. Meminta voucher perjalanan untuk perjalanan di lain waktu dalam masa berlaku tiket.
4. Meminta tiket "Open-dated" dalam masa berlaku tiket.

Baca juga: AirAsia Tawarkan Pilihan Kompensasi Terkait Wabah Virus Corona

Jika sudah memilih salah satu pilihan tersebut, kamu bisa menuju kolom selanjutnya untuk mengisi rincian rencana perjalananmu agar customer service Malaysia Airlines bisa mempercepat permintaanmu.

Terakhir, jika kamu memilih pilihan yang memerlukan dokumen tambahan di pilihan seusai kolom Email, kamu bisa langsung unggah dokumen tersebut sebelum klik “Submit”.