JAKARTA, KOMPAS.com - Maskapai penerbangan asal China, China Airlines mengambil kebijakan mengenai cara refund dan ganti tanggal penerbangan bagi para penumpang.
Baca juga: Cara Refund dan Ubah Jadwal Tiket Pesawat Singapore Airlines
Dilansir dari situs resmi China Airlines, pengajuan pergantian jadwal penerbangan dan refund bisa diproses maksimal tanggal 30 April 2020.
Untuk mengganti jadwal tiket yang valid dapat divalidasi ulang dengan kelas pemesanan atau Operator atau Kota yang tertera di tiket tetap sama dan tidak berubah.
Namun yang diganti adalah tanggal penerbangannya dari penerbangan yang dioperasikan Chinese Airlines (CI) atau Mandarin Airlines (AE).
Baca juga: Cara Refund Tiket Pesawat dan Hotel di Pegipegi, Tiket.com, dan Traveloka
Perbedaan tarif atau pajak dan biaya pergantian jadwal ulang sudah termasuk biaya over-counter, alias tidak dipungunt biaya tambahan lainnya. Hal ini berlaku hanya satu kali.
Bagi pemegang tiket yang dikeluarkan dari situs resmi China Airlines silakan hubungi kantor cabang atau Call Center untuk mengubah pemesanan.
Hal tersebut juga berlaku untuk penerbangan dari atau ke China, dapat diubah ke penerbangan CI atau AE yang beroperasi ke atau dari China atau Hong Kong dengan kelas pemesanan yang sama.
Sedangkan tiket ke atau dari Eropa dapat diubah ke setiap penerbangan CI atau AE yang beroperasi ke atau dari Eropa.
Namun tidak termasuk ke atau dari London (LGW) dengan kelas pemesanan yang sama.
Biaya ganti jadwal tiket juga sudah termasuk dalam biaya over-counter, sehingga dapat gratis sekali proses pergantian jadwal.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.