JAKARTA, KOMPAS.com – PT Kereta Api Pariwisata (Kawisata) membatalkan penjualan 22 jadwal Kereta Wisata Tipe Priority untuk cegah penyebaran corona.
Berdasarkan rilis yang diterima Kompas.com, jumlah perjalanan yang dibatalkan sebanyak 159 perjalanan pola FIT (Free Independent Traveler) mulai tanggal 21 – 31 Maret 2020.
Manager Humas Kawisata M. Ilud Siregar, menyebutkan bagi para pelanggan yang sudah membeli tiket, dapat mengajukan full refund atau pengembalian dana 100 persen.
Baca juga: Simak, Panduan Lengkap Membatalkan Tiket Kereta Api Mudik
Namun perlu dicatat, jumlah pengembalian dana tidak termasuk biaya pesan di loket penjualan di stasiun pembatalan serta melalui aplikasi KAI Access.
Alternatif lain bagi pelanggan yang tetap menginginkan keberangkatan pada tanggal yang sama sesuai dengan tiket yang sudah dibeli, bisa menukar tiketnya menjadi tiket kereta api kelas eksekutif.
Caranya tukarkan tiket ke customer service di stasiun keberangkatan. Di sana juga petugas akan memproses pengembalian selisih biaya tiket yang sudah dibeli sebelumnya.
Baca juga: KAI Beri Refund 100 Persen untuk Pembatalan Tiket KA Jarak Jauh, Ini Syaratnya...
1.Penumpang yang membatalkan perjalanannya di stasiun keberangkatan karena menolak menggunakan sarana kereta pengganti, akan mendapat refund 100 persen di luar biaya pesan.
2. Penumpang yang tetap berangkat menggunakan sarana kereta pengganti dan kelas pelayanannya lebih rendah berhak mendapat pengembalian dana.
Pengembalian dana merupakan selisih perhitungan tarif tiket kelas Priority dikurangi dengan tarif subclass tertinggi pada sarana pengganti sesuai dengan relasi tiket penumpang.
Pengembalian dana di luar biaya pesan.
1. Argo Parahyangan Priority (KA 37A), relasi Bandung–Gambir, keberangkatan pukul 04.55 WIB.
2. Argo Parahyangan Priority (KA 67F), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 10.30 WIB.
3. Argo Parahyangan Priority (KA 41), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 11.35 WIB.
4. Argo Parahyangan Priority (KA 45), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 15.00 WIB.
5. Argo Parahyangan Priority (KA 69A), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 19.30. WIB.
Baca juga: Cara Refund Tiket Pesawat dan Hotel di Pegipegi, Tiket.com, dan Traveloka
6. Argo Parahyangan Priority (KA 49), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 20.45 WIB.
7. Argo Parahyangan Priority (KA 65F), relasi Bandung-Gambir, keberangkatan pukul 22.45 WIB.
8. Argo Parahyangan Priority (KA 66F), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 00.40 WIB.
9. Argo Parahyangan Priority (KA 38), relasi Gambir-Kiaracondong, keberangkatan pukul 08.55 WIB.
10. Argo Parahyangan Priority (KA 40), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 14.25 WIB.
11. Argo Parahyangan Priority (KA 68F), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 15.40 WIB.
12. Argo Parahyangan Priority (KA 44), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 18.45 WIB.
13. Argo Parahyangan Priority (KA 48), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 18.45 WIB.
14. Argo Parahyangan Priority (KA 70F), relasi Gambir-Bandung, keberangkatan pukul 23.30 WIB.
15. Turangga Priority (KA 78), relasi Gambir-Surabaya Gubeng, keberangkatan pukul 14.00 WIB.
16. Turangga Priority (KA 77), relasi Surabaya Gubeng-Gambir, keberangkatan pukul 16.30 WIB.
17. Argo Muria Priority (KA 14), relasi Gambir-Semarang Tawang, keberangkatan pukul 06.55 WIB.
Baca juga: Singapore Airlines Bebaskan Biaya Penjadwalan Ulang Tiket, Simak Caranya
18. Argo Muria Priority (KA 13), relasi Semarang Tawang-Gambir, keberangkatan pukul 16.00 WIB.
19. Argo Wilis Priority (KA 2), relasi Gambir-Surabaya Gubeng, keberangkatan pukul 05.00 WIB.
20. Argo Wilis Priority (KA 1), relasi Surabaya Gubeng-Gambir, keberangkatan pukul 07.00 WIB.
21. Senja Utama Yk Priority (KA 148), relasi Pasar Senen-Yogyakarta, keberangkatan pukul 18.55 WIB.
22. Senja Utama Yk Priority (KA 147), relasi Yogyakarta-Pasar Senen, keberangkatan pukul 19.05 WIB.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.