JAKARTA, KOMPAS.com – Ballroom hotel kerap kali digunakan sebagai tempat untuk melangsungkan resepsi pernikahan maupun acara lain seperti reuni.
Lantas di tengah pandemi virus corona ( Covid-19 ), bagaimana nasib ballroom hotel yang sudah dipesan oleh para tamu?
Baca juga: Di Rumah Aja, Virtual Traveling Pemandangan Indah Sekitar Hotel-hotel Ini
Berikut Kompas.com rangkum kebijakan terkait ballroom yang sudah dipesan di hotel milik Dafam Hotel Management dan Artotel Group.
“Refund uang sewa gedung untuk wedding, kami lihat kondisi. Jika atas permintaan hotel, uang akan kami kembalikan 100 persen. Jika dari pihak tamu, kami harap untuk reschedule,” kata Corporate PR & Sales Manager PT Dafam Hotel Management (DHM) Ninik Haryanti, saat dihubungi Kompas.com, Senin (23/3/2020).
Baca juga: Cara Reschedule Kamar Hotel di Jaringan Hotel Dafam Terkait Virus Corona
Terkait permintaan hotel, Ninik menjelaskan bahwa hotel memutuskan untuk membatalkan acara karena tidak mau adanya risiko penyebaran virus corona.
Ninik berharap untuk diadakannya penjadwalan ulang penggunaan ballroom pada properti DHM, tetapi tamu bisa membatalkannya.
“(Mereka) akan dikenakan biaya administrasi saja. Tapi untuk saat ini kami tidak berlakukan itu (refund). Kami meminta untuk reschedule saja karena hotel dan tamu kan tidak ingin ada kejadian seperti ini (virus corona),” kata Ninik.
Sementara itu, jika acara yang akan digelar dalam ballroom adalah acara kumpul-kumpul seperti arisan dan sebagainya, untuk saat ini Ninik menuturkan bahwa pihaknya telah membatalkan semuanya.
Maka dari itu, seluruh uang pemesanan ballroom sudah dikembalikan 100 persen kepada pihak terkait yang memesan ruangan untuk acara kumpul-kumpul tersebut.
Ninik menuturkan bahwa untuk melakukan penjadwalan ulang penggunaan ballroom, para tamu tidak diberi batas maksimal pilihan bulan untuk melakukannya.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.