Virus Corona, Bagaimana Nasib Ballroom Hotel yang Sudah Dipesan?

Director of Marketing & Communication Artotel Group Yulia Maria, mengatakan bahwa pihaknya juga memberlakukan penjadwalan ulang pemesanan ballroom.

Baca juga: Update Virus Corona, Cara Refund dan Reschedule Kamar Hotel Artotel Group

“Untuk penyewaan ballroom, kami sarankan untuk reschedule acaranya. Kalau mau di-cancel, kami akan refund biayanya,” kata Yulia Maria saat dihubungi Kompas.com, Senin (23/3/2020).

Yulia mengatakan bahwa di tengah kondisi Indonesia yang positif terinfeksi virus corona, pihaknya tidak akan mengenakan sanksi biaya sama sekali. Baik untuk pembatalan atau penjadwalan ulang penyewaan ballroom.

Ballroom hotel bisa di-reschedule atau refund dengan tanggal pemesanan 14 Maret - 31 Agustus 2020, sama seperti reschedule/refund kamar hotel.

Yulia menuturkan bahwa tidak ada batas pemilihan bulan untuk penjadwalan ulang pemakaian ballroom. Kamu bisa melakukannya sesuai dengan ketersediaan ruang.

Untuk melakukan pembatalan, kamu cukup kontak sales hotel terkait yang sedang berjaga.

“Kalau untuk ballroom, hubungan dengan sales person langsung. Tidak perlu kasih data pribadi dan data pengunjung. Tinggal kasih tahu pemesanan ballroom tanggal berapa, atas nama siapa, apakah memesan ballroom untuk pribadi atau perusahaan,” tutur Yulia.