JAKARTA, KOMPAS.com – Sebanyak 28 kereta api (KA) jarak jauh keberangkatan Stasiun Gambir, Pasar Senen, dan Jakarta Kota dibatalkan mulai 1 April – 1 Mei 2020.
Hal tersebut dilakukan guna mencegah dan memutus rantai penyebaran virus corona (Covid-19).
Kebijakan dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) tersebut juga dilakukan sesuai dengan arahan pemerintah yang mengimbau masyarakat mengurangi aktivitas di luar rumah.
Berdasarkan siaran pers yang Kompas.com terima, Minggu (29/3/2020), meski terdapat beberapa pengurangan jadwal, Daop 1 Jakarta memastikan bahwa jarak antar penumpang di kereta tetap akan diterapkan melalui pengaturan oleh petugas.
Baca juga: Pembatalan Tiket Kereta Api Bisa Dilakukan Online, Tak Perlu Datang ke Stasiun
Disebutkan bahwa saat ini, volume penumpang juga tidak sepadat di waktu normal. Bahkan volume cenderung menurun.
Khusus stasiun keberangkatan di area Daop 1 Jakarta, rata-rata penurunan volume terjadi hingga 70 persen.
Bagi calon penumpang yang terdampak pembatalan KA pada kurun waktu tersebut, mereka dapat mengajukan pengembalian bea tiket 100 persen di luar bea pesan.
PT KAI tidak mengalihkan penumpang yang jadwalnya batal ke perjalanan KA lainnya.
Kendati demikian, penumpang dapat melakukan pembelian tiket dengan jadwal KA yang lain secara mandiri.
Sebelum jadwal pembatalan diberlakukan, seluruh calon penumpang yang sudah membeli tiket pada jadwal KA yang dibatalkan sudah diberi informasi terlebih dahulu melalui layanan informasi pelanggan.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.