Usai proses tersebut, kamu bisa memilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan tiket kereta api.
Kemudian, baca halaman syarat dan ketentuan, dan centang untuk setuju.
Kamu bisa melanjutkan proses pembatalan tiket dengan memasukkan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund), dan lanjutkan.
Berikutnya, kamu bisa mengkonfirmasi pembatalan tiket perjalanan sesuai dengan yang telah dipilih sebelumnya.
Kemudian, klik tombol 'Konfirmasi dan Lanjutkan' pada halaman konfirmasi pembatalan. Lalu pastikan bahwa kamu 'yakin' akan melakukan pembatalan tiket.
Setelah melalui tahapan tersebut, maka proses pembatalan tiket KA telah berhasil kamu lakukan.
Baca juga: Cara Mengganti Jadwal Tiket Kereta Api via KAI Access
KAI akan mengembalikan dana tiket (refund) seratus persen langsung ke nomor rekening yang telah kamu daftarkan. Pengembalian dana tiket ini membutuhkan waktu 30 hari.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.