Cara Daftar Akun KAI Access untuk Batalkan Tiket KA dan Refund 100 Persen

JAKARTA, KOMPAS.com - PT KAI Daop 1 Jakarta membatalkan sejumlah perjalanan KA Jarak Jauh dan KA Lokal mulai 1 April 2020.

Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan, calon penumpang bisa melakukan pembatalan tiket yang akan dikembalikan 100 persen di luar bea pesan melalui online aplikasi KAI Access.

Baca juga: Daftar Lengkap 124 Jadwal Kereta Api Jarak Jauh, Lokal, dan KA Bandara yang Dibatalkan

"Bagi calon penumpang KA Lokal yang terdampak pembatalan KA pada kurun waktu tersebut dapat mengajukan pengembalian bea tiket secara penuh 100 persen di luar bea pesan," kata Eva dalam rilis yang diterima Kompas.com, Senin (30/3/2020).

"PT KAI Daop 1 Jakarta mengimbau agar calon penumpang melakukan pembatalan tiket secara online di aplikasi KAI Access versi terbaru," lanjutnya.

Ia melanjutkan, para calon penumpang yang sudah membeli tiket pada jadwal KA yang dibatalkan telah diberikan informasi terlebih dulu melalui layanan informasi pelanggan.

Baca juga: 260.000-an Tiket Kereta Api Dibatalkan oleh Penumpang untuk Cegah Wabah Covid-19

Bagi kamu yang ingin membatalkan tiket KA lewat KAI Acccess, tapi belum memiliki aplikasi tersebut, dapat unduh aplikasi di Google Play atau App Store.

Setelah mengunduh aplikasi KAI Access, langkah berikutnya adalah membuat akun KAI Access.
Berikut cara registrasi akun pada KAI Access yang telah Kompas.com rangkum:

1. Unduh aplikasi KAI Access di Google Play atau App Store

Sebelum membuat akun KAI Access, kamu perlu mengunduh aplikasi KAI Access terlebih dulu melalui Google Play untuk Android dan App Store untuk iOS.

Pastikan kondisi sinyal atau jaringanmu baik dan lancar pada saat mengunduh aplikasi KAI Access. Selain itu, pastikan memori internal maupun eksternal di gawai cukup.

Baca juga: Cara Membatalkan Tiket KA Lewat Aplikasi KAI Access, Dapat Refund 100 Persen