Cara Daftar Akun KAI Access untuk Batalkan Tiket KA dan Refund 100 Persen

2. Masuk ke menu Akun

Selesai mengunduh KAI Access, masuk ke dalam aplikasi tersebut. Kamu akan menemukan tampilan layar utama dan pilih menu Akun untuk melakukan pendaftaran.

3. Pilih menu Daftar

Setelah itu, kamu akan memulai tahapan registrasi dengan cara masuk ke menu Daftar pada halaman akun.

Klik pilihan "Daftar" pada halaman tersebut untuk memulai registrasi akun KAI Access.

Baca juga: Cara Mengganti Jadwal Tiket Kereta Api via KAI Access

4. Isi form pendaftaran akun

Usai memilih "Daftar", kamu akan menemukan tampilan berupa form untuk pengisian data diri. Isilah form tersebut untuk digunakan sebagai data akun KAI Access.

Kamu bisa mengisi form sesuai dengan data atau identitas diri seperti Nomor KTP, SIM, nama lengkap, tanggal lahir, dan lainnya.

5. Verifikasi akun

Setelah selesai melakukan registrasi akun, kamu bisa melakukan verifikasi akun melalui surat elektronik atau e-mail yang dikirimkan oleh PT KAI.

Baca juga: Pandemi Covid-19, 28 Perjalanan KA Jarak Jauh Periode 1 April-1 Mei Keberangkatan Jakarta Dibatalkan

Jika kamu tidak mendapatkan e-mail verifikasi, segera hubungi contact center 121 atau customer service stasiun terdekat.

Sekadar informasi, untuk pengisian data identitas saat registrasi dan data saat pemesanan harus sesuai agar memudahkan kamu ketika penambahan tiket, ubah jadwal, maupun pembatalan.