Viral Video Driver Gojek Lindungi Pesanan GoFood, Seperti Ini Kisahnya...

Lihat Foto

Bapak Akhirul Sofyan, mitra driver Gojek Batam, memperoleh apresiasi Driver Jempolan atas aksi heroiknya sebagai #PenjagaAmanah(DOK. GOJEK INDONESIA)

Ilustrasi driver Gojek sedang memegang handphone, menunggu order dari customer.

Penulis Yana Gabriella Wijaya

Editor Yuharrani Aisyah

Kedua, sikap yang lebih mementingkan orang lain dari pada diri sendiri. Beliau mementingkan pelanggannya dibandingkan dirinya.

Gojek pun memberikan apresiasi kepada Akhirul Sofyan sebagai Driver Jempolan berupa saldo GoPay, bantuan sembako, atribut baru, healthy kit, dan tas khusus untuk pengantaran GoFood.

Saat ditanya apa yang akan dilakukannya dengan hadiah dari Gojek, Sofyan menuturkan bahwa apresiasi tersebut akan digunakan untuk memperbaiki motor sebagai modal kerjanya.

Baginya, penting untuk memastikan bahwa penumpang merasa aman dengan kondisi kendaraan yang baik.

Kebiasaan untuk melindungi pesanan konsumen secara optimal ternyata sudah menjadi kebiasaan pria yangbergabung menjadi mitra Gojek sejak 2018 ini.

“Saya selalu ekstra hati-hati dalam beroperasi. Apa lagi kalau sedang membawa minuman. Saya berupaya maksimal supaya tidak tumpah, soalnya kasihan nanti pelanggannya kalau pesanannya berkurang,” jelas Akhirul Sofyan.

SHUTTERSTOCK/AKHMAD DODY FIRMANSYAH Ilustrasi driver Gojek sedang memegang handphone, menunggu order dari customer.

Selain itu di tengah pandemi corona, Gojek juga memberikan kebijakan yang membantu nasib mitra driver-nya.

Seiring dengan semakin meluasnya dampak pandemi Covid-19, Gojek terus memperkuat upaya bantuan bagi para mitra driver untuk memastikan keberlangsungan mata pencaharian mereka.

Gojek telah mengumpulkan Dana Bantuan Mitra senilai Rp 100 miliar yang di antaranya berasal dari donasi 25 persen gaji tahunan jajaran manajemen senior dan anggaran kenaikan gaji tahunan seluruh karyawannya.

Dana ini akan disalurkan untuk jutaan mitra driver pengguna platform Gojek melalui tiga area utama. Penyediaan layanan kesehatan, keringanan beban biaya harian, dan bantuan pendapatan.

Beberapa program telah berjalan dan dirasakan manfaatnya oleh para mitra driver. Sementara program lainnya sedang dalam tahap finalisasi perancangan guna memastikan dampak yang terukur dan tepat guna.

“Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada para mitra driver kami yang saat ini menjadi "pahlawan" digarda terdepan yang membantu kita untuk bisa tetap sehat dan bekerja #dirumahaja," jelas Kevin.

"Gojek akan terus berupaya memberikan dukungan kepada mitra,untuk kita bersama-sama bisa melalui masa sulit ini,” tutup Kevin.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Halaman:

Show All

Lihat Travel Selengkapnya

Video rekomendasi

Video lainnya

Pilihan Untukmu

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Rekomendasi untuk anda

Jixie mencari berita yang dekat dengan preferensi dan pilihan Anda. Kumpulan berita tersebut disajikan sebagai berita pilihan yang lebih sesuai dengan minat Anda.

JALAN JALAN