JAKARTA, KOMPAS.com – PT Railink sebagai penyedia sarana angkutan umum Kereta Api (KA) Bandara menghentikan sementara operasional KA Bandara Soekarno-Hatta, Jakarta dan KA Bandara Kualanamu, Medan.
KA Bandara resmi tidak beroperasi sementara waktu dari 12 April - 31 Mei 2020.
“Hal ini sebagai antisipasi penyebaran Covid- 19 dan mendukung penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di DKI Jakarta,” ungkap Plt Direktur Utama PT Railink, Mukti Jauhari dalam rilis resmi PT Railink yang diterima Kompas.com, Kamis (9/4/2020).
Baca juga: Cara Membatalkan Tiket KA Lewat Aplikasi KAI Access, Dapat Refund 100 Persen
Mukti menyebutkan periode penghentian sementara Kereta Api Bandara masih akan terus dievaluasi.
Sejalan dengan kebijakan pemerintah terkait pembatasan sektor transportasi, PT Railink sebelumnya telah melaksanakan penyesuaian operasional KA Bandara Soekarno-Hatta dan KA Bandara Medan sejak Maret 2020. Berikut ini jadwal perjalanan yang terdampak:
KA Bandara Soekarno-Hatta:
KA Bandara Kualanamu, Medan:
Bagi penumpang yang sudah memiliki tiket, dapat melakukan pengembalian dana tiket (refund) 100 persen di luar bea pemesanan.
Baca juga: Simak, Cara Permintaan Pembatalan dan Refund di Tiket.com
Caranya dengan menyertakan bukti tiket dan bukti transaksi dan mengirimkannya ke email info@railink.co.id.
“PT Railink akan terus memantau perkembangan situasi dan akan melakukan langkah antisipasi yang diperlukan untuk memulai kembali layanan KA Bandara nantinya saat situasi mulai membaik," tutup Mukti.
Sebelumnya, PT Railink telah melakukan berbagai langkah lain untuk mengurangi potensi penyebaran pandemi virus corona di lingkungan KA Bandara.
Baca juga: ASITA: Industri Agen Perjalanan Sangat Terhantam dan Dilema karena Virus Corona
Caranya dengan menerapkan kebijakan physical distancing, pembersihan kereta dan stasiun secara rutin, penyemprotan cairan disinfektan, penyediaan hand sanitizer, pembagian masker, pengukuran suhu tubuh penumpang.
Termasuk mewajibkan seluruh penumpang untuk menggunakan masker saat menggunakan layanan KA Bandara baik di area stasiun mau pun di dalam KA Bandara.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.