JAKARTA, KOMPAS.com – Hotel DoubleTree by Hilton terkenal akan satu kebiasaan yang unik saat menyambut kedatangan tamu. Mereka memberikan chocolate chip cookie (kue cokelat chip).
Kue tersebut terkenal akan kehangatan dan banyaknya cokelat chip yang terdapat dalam satu keping kue.
Baca juga: Di Rumah Aja? Bikin Choco Chip Cookie Terkenal dari DoubleTree
Kendati demikian, ternyata terdapat alasan lain mengapa kue cokelat chip tersebut terkenal.
“(Melalui pemberian kue cokelat chip) kita merefleksikan sense of welcoming, sense of being warm at home,” kata Marketing Communications Manager DoubleTree by Hilton Jakarta – Diponegoro Ratrie Tathia, akrab disapa Tata, saat dihubungi Kompas.com, Jumat (17/4/2020).
Baca juga: Choco Chip Cookie dari DoubleTree Terkenal di Luar Negeri, Bagaimana di Indonesia?
Refleksi akan kehangatan seperti di rumah tersebut ternyata berhubungan dengan kebiasan para ibu di Amerika Serikat.
Tata menuturkan bahwa mereka memiliki tradisi memanggang, salah satunya memanggang kue.
“Nah, si baking cookie ini merupakan message yang kita berikan (melalui pemberian kue cokelat chip) karena itu merefleksikan seorang ibu di rumah. Kita mau berikan suasana rumah,” tutur Tata.
Dia juga menambahkan suasana hangat tersebut juga akan didapatkan melalui pemberian kue cokelat chip yang masih hangat saat tamu check-in di meja resepsionis.
Pemberian kue cokelat chip sudah menjadi sebuah ciri khas tersendiri bagi seluruh hotel DoubleTree by Hilton.
Terkait rasa, Tata mengatakan bahwa kue cokelat chip khas hotel tersebut memiliki rasa yang unik.
“Rasanya manis dan tidak bitter, after taste-nya juga beda. Rasanya lebih solid. Seluruh tamu yang check-in di DoubleTree by Hilton mana pun akan diberikan chocolate chip cookie,” kata Tata.
Sebelumnya, pada 2 November 2019, DoubleTree by Hilton mengirimkan kue cokelat chip mereka ke stasiun luar angkasa.
Mengutip Kompas.com, pengiriman tersebut dibarengi dengan Zero G Oven yang merupakan oven pertama yang didesain untuk dioperasikan di luar angkasa.
Satu tumpuk kue cokelat chip tersebut merupakan makanan pertama yang dipanggang di luar angkasa.
Tiga dari lima kue yang sudah dipanggang di luar angkasa tersebut kemudian dikembalikan ke Bumi dalam kapsul SpaceX Dragon.