Wajib Tahu, Waktu Check-In dan Check-Out di Hotel

KOMPAS.com - Pengalaman menginap di hotel sudah menjadi hal yang biasa dialami wisatawan atau turis ketika berkunjung ke destinasi wisata.

Namun, masih banyak wisatawan yang tak mengetahui kapan tepatnya waktu check in dan check out dari hotel.

Baca juga: Apakah Bisa Pesan Guling di Hotel? Simak Jawabannya 

Perlu diketahui, check in adalah proses kedatangan tamu secara resmi di hotel sekaligus memasukkan barang-barangnya ke dalam kamar.

Sementara check out adalah waktu bagi wisatawan untuk melakukan proses pengeluaran barang dari dalam kamar sekaligus membayar jika wisatawan memakai minibar.

Tak lupa, wisatawan biasanya akan mengembalikan kunci kamar kepada resepsionis hotel di lobi.

Lalu kapan waktu tepat untuk melakukan check in dan check out?

Baca juga: Cara Menginap di Hotel bagi Pemula dari Pesan Kamar hingga Check Out 

Mengutip Kompas.com, 2 Juli 2016, Marketing Communications di sebuah hotel bintang lima, T Marlene Danusutedjo menjelaskan kapan waktu tepat untuk melakukan kedua proses tersebut.

"Pada dasarnya check in dilakukan pukul 14.00 dan check out pukul 12.00," tutur Marlene Danusutedjo kepada Kompas.com, Kamis (30/06/2016).

Ia melanjutkan, waktu tersebut berlaku tidak hanya di Indonesia melainkan juga umum digunakan di hotel mancanegara.

shutterstock.com/Pattier_Stock Ilustrasi hotel. Mengetahui waktu check in dan check out hotel akan memudahkan kita saat merencanakan perjalanan dan menginap di hotel.

Waktu check in pada high season

Meski begitu, waktu check in dan check out hotel bisa saja berbeda pada waktu tertentu, misalnya pada periode high season.

Marlene menerangkan, waktu check in di hotel bisai berbeda jika memasuki musim high season seperti libur lebaran, libur sekolah, dan libur natal tahun baru.

Baca juga: 3 Tips Dapat Hotel Murah Ala Manajer Pegipegi, Tahu Waktu Terbaik

Menurutnya, waktu check in pada musim itu biasanya terjadi pukul 13.00. Hal yang sama juga biasa terjadi di hotel resort.

Beberapa hotel resort baik di Indonesia maupun mancanegara, kata dia, menerapkan waktu check in antara pukul 13.00 sampai 16.00.

Sementara untuk waktu check out di hotel resort dilakukan antara pukul 11.00 sampai 13.00.

Baca juga: Cara Mudah Temukan Kamera Tersembunyi di Hotel dengan Ponsel

Namun, aturan ini tergantung pada kebijakan masing-masing hotel. Ia mengatakan, setiap hotel kerap kali punya kebijakan yang berbeda dalam penerapan check in dan check out.

Oleh karena itu, ia menyarankan agar wisatawan atau tamu bertanya terlebih dahulu mengenai jam check in dan check out pada petugas hotel, sebelum datang ke hotel.

 

 

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)

Selain itu, tamu juga bisa mengecek kembali pada formulir reservasi. Biasanya, kata dia, formulir tersebut telah berisi keterangan mengenai check in dan check out.