Wajib Tahu, Waktu Check-In dan Check-Out di Hotel

Apa yang dilakukan tamu saat check in?

Hal-hal yang perlu diperhatikan tamu pada saat check in, pertama memastikan bahwa tamu sudah memesan kamar sebelumnya, baik secara offline atau melalui online travel agent (OTA).

Jika sudah memesan kamar, kamu akan menyebut nama atau kode booking apabila memesan melalui OTA. Jangan lupa juga untuk menyerahkan kartu identitas. Hotel hanya meminta salah satu identitas penghuni kamar.

Baca juga: Hati-hati Jika Dapat Kamar Hotel di Atas Lantai 4, Ini Sebabnya

Hal berbeda akan kamu temui jika menginap bersama pasangan di hotel syariah.

Jika kamu berpasangan, maka resepsionis mungkin akan menanyakan dan meminta kartu nikah atau identitas yang menyatakan kamu berdua adalah pasangan yang sah.

Pembayaran biasa dilakukan pada saat check out. Namun, beberapa hotel ada yang mewajibkan pembayaran di muka pada saat check in.

Apa yang dilakukan tamu saat check out?

Menjelang waktu check out, tamu harus sudah merapikan barang-barang yang dia bawa dan bersiap meninggalkan kamar.

Sampai di lobi hotel dan bertemu resepsionis, tamu akan mengembalikan kunci kamar. Jika kunci kamar hilang, biasanya akan kena denda.

Baca juga: Hati-hati, Kunci Kamar Hotel Hilang Bisa Kena Denda

Resepsionis biasanya akan menghubungi petugas lantai untuk memeriksa kamar jika ada barang tamu yang tertinggal.

Apabila tamu memakai fasilitas tambahan, seperti minibar di kamar, petugas tersebut akan melapor kepada resepsionis.

Kemudian, resepsionis akan menghitung pemakaian minibar dan kamu melakukan proses pembayaran.

Jangan lupa untuk meminta kembali kartu Identitasmu pada saat check out.