Kompas.com - Diperbarui 08/04/2022, 16:01 WIB

 

Apa yang dilakukan tamu saat check in?

Hal-hal yang perlu diperhatikan tamu pada saat check in, pertama memastikan bahwa tamu sudah memesan kamar sebelumnya, baik secara offline atau melalui online travel agent (OTA).

Jika sudah memesan kamar, kamu akan menyebut nama atau kode booking apabila memesan melalui OTA. Jangan lupa juga untuk menyerahkan kartu identitas. Hotel hanya meminta salah satu identitas penghuni kamar.

Baca juga: Hati-hati Jika Dapat Kamar Hotel di Atas Lantai 4, Ini Sebabnya

Hal berbeda akan kamu temui jika menginap bersama pasangan di hotel syariah. Jika kamu berpasangan, maka resepsionis akan menanyakan dan meminta kartu nikah atau identitas yang menyatakan kamu berdua adalah pasangan yang sah.

Pembayaran biasa dilakukan pada saat check out. Namun, beberapa hotel ada yang mewajibkan pembayaran di muka pada saat check in.

Ilustrasi hotelSHUTTERSTOCK Ilustrasi hotel

Apa yang dilakukan tamu saat check out?

Menjelang waktu check out, tamu harus sudah merapikan barang-barang yang dia bawa dan bersiap meninggalkan kamar.

Sampai di lobi hotel dan bertemu resepsionis, tamu akan mengembalikan kunci kamar. Jika kunci kamar hilang, biasanya akan kena denda.

Baca juga: Hati-hati, Kunci Kamar Hotel Hilang Bisa Kena Denda

Resepsionis biasanya akan menghubungi petugas lantai untuk memeriksa kamar jika ada barang tamu yang tertinggal.

Apabila tamu memakai fasilitas tambahan, seperti minibar di kamar, petugas tersebut akan melapor kepada resepsionis.

Kemudian, resepsionis akan menghitung pemakaian minibar dan kamu melakukan proses pembayaran. Jangan lupa untuk meminta kembali kartu Identitasmu pada saat check out.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.