Semua pesawat Turkish Airlines sudah dilengkapi filter HEPA yang mencegah penyebaran virus melalui sirkulasi udara.
"HEPA filter ini yang bisa menyaring virus bakteri sampai 99 persen. Dan di dalam pesawat itu setiap 3 menit, pramugari akan memberikan informasi bahwa akan ada pergantian udara. Jadi sirkulasi udara setiap 3 menit akan diganti dengan udara yang baru," kata dia.
Mengandalkan kemampuan filter HEPA, pihaknya pun tetap memberikan kapasitas normal tempat duduk.
Untuk rute internasional, Turkish Airlines tidak menerapkan kapasitas tempat duduk yang dikurangi 50-70 persen.
Baca juga: Hagia Sophia Turki Jadi Masjid, Apakah Masih Bisa Dikunjungi Turis?
"Kami tidak terapkan itu, jadi kita masih bisa full capacity," ungkapnya.
Namun pihaknya menerapkan standar protokol kesehatan dengan adanya HEPA filter dan memberikan perlengkapan masker, hand sanitizer, tisu basah di dalam pesawat.
Hal ini karena untuk penerbangan internasional tidak ada batasan kapasitas tempat duduk. Berdasarkan kebijakan dari Dirjen Perhubungan Udara, pembatasan kapasitas tempat duduk hanya diberlakukan untuk penerbangan domestik.
Kemudian, pramugari juga dibatasi untuk berlalu lalang di lorong tempat duduk penumpang.
"Jadi di dalam pesawat, begitu pramugari kasih makanan, dia hanya kasih makanan boks. Setelah itu pramugarinya pergi," ujarnya.
Baca juga: Sejarah Masjid Biru Turki, Sudah Ada sejak Tahun 1600-an
Selain itu, untuk tas atau barang yang dapat dibawa penumpang ke dalam pesawat hanya maksimal 4 kilogram.
Adapun tas tersebut yang diizinkan hanya berupa tas tangan, tas laptop atau kamera.
"Jadi yang tadinya cabin baggage kita 8 kilogram, itu sekarang gak boleh dibawa ke dalam kabin, tapi kita tambahkan sebagai extra checkin bagage. Jadi untuk ekonomi yang tadinya 30 kilogram, dan bisnis class 40 kilogram, masing-masing kita tambahkan," pungkasnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.