Kompas.com - 07/10/2020, 08:10 WIB
Qantas Airways 747. SHUTTERSTOCK / A Periam PhotographyQantas Airways 747.

KOMPAS.com – Maskapai penerbangan Qantas sudah mulai membatalkan penerbangan internasional hingga akhir Maret 2021.

Melansir Executive Traveller, Jumat (2/10/2020), langkah tersebut merupakan tanda bahwa kemudahan perjalanan internasional sebelum pandemi Covid-19 tidak akan kembali dalam waktu dekat.

Pembatalan tersebut termasuk penerbangan yang dihapus dari jadwal Qantas pada pertengahan Juli 2020. Hal ini membuat pemesanan penerbangan baru tidak bisa dilakukan.

Baca juga: Qantas Tawarkan Wisata di Pesawat Selama 7 Jam Tanpa Tujuan, Mau?

Kendati demikian, penghapusan jadwal tidak secara remi dibatalkan. Pemesanan para calon penumpang tetap aktif, namun penumpang berada dalam ketidakpastian karena tidak bisa terbang.

Sebagian besar penerbangan pada November telah dibatalkan bersamaan dengan sejumlah rute hingga 28 Maret 2021 termasuk penerbangan ke Bali, Jakarta, Santiago, dan penerbangan musiman Sydney – Vancouver.

Penumpang bisa minta pengembalian dana

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Sebelumnya, Executive Traveller melaporkan, pembatalan resmi penerbangan tersebut kini memungkinkan penumpang untuk meminta pengembalian uang penuh dari harga tiket mereka.

Dengan hampir enam bulan pemesanan yang terdiri dari perjalanan bisnis hingga liburan keluarga, Qantas dapat menghadapi pengembalian dana sebesar 1 miliar dolar AS dari sejumlah perjalanan bisnis hingga liburan keluarga yang telah lama dinantikan.

Sebagai alternatif untuk pengembalian dana dan mencegah pengeluaran uang yang berlebihan, Qantas mendorong para penumpang untuk mengubah pemesanan mereka menjadi travel credit (kredit perjalanan).

Kredit perjalanan tersebut nantinya dapat digunakan pada penerbangan Qantas mendatang hingga akhir 2022.

Penerbangan Qantas akan menggunakan 787 Dreamliner mengitari Australia, pesawat yang biasa digunakan untuk penerbangan jarak jauh Perth-London.QANTAS via ABC INDONESIA Penerbangan Qantas akan menggunakan 787 Dreamliner mengitari Australia, pesawat yang biasa digunakan untuk penerbangan jarak jauh Perth-London.
Ada insentif lain

Selain pemesanan yang diubah menjadi travel credit, maskapai tersebut juga menawarkan insentif seperti memiliki kredit tambahan 10 persen dari nilai pemesanan.

Maskapai juga mengizinkan seluruh penerbangan yang dipesan menggunakan kredit tersebut untuk mendapatkan dua kali layanan poin frequent flyer atau status credit.

Namun, para pembaca Executive Traveller melaporkan penawaran 20 persen dari nilai pemesanan yang ditambahkan ke saldo kredit perjalanan ditambah poin ganda Qantas atau status credit.

Baca juga: Qantas Lakukan Uji Coba Penerbangan Terpanjang Dunia

Saat ini, pembatalan tersebut sejalan dengan pernyataan maskapai sebelumnya bahwa penerbangan internasional kemungkinan tidak dapat dimulai kembali sebelum Juli 2021.

Namun, ada pengecualian pada travel bubble dengan negara-negara seperti Selandia Baru, Singapura, Jepang lantaran mereka berhasil mengendalikan penyebaran virus Covid-19.

Pada saat berita ditulis, penerbangan Qantas dan Jetstar antara Australia dan Selandia Baru tetap dibuka dengan harapan adanya pembukaan travel bubble antara kedua negara tersebut.

Sebelumnya, Qantas menuturkan bahwa jika penerbangan antara Australia dan negara lain dibuka, serta ada permintaan kembali, mereka dapat menambah lebih banyak penerbangan pada jadwal mereka.

Pilihan jika Qantas batalkan penerbangan penumpang

Bagian Perubahan Pemesanan pada situs Qantas menyatakan, jika mereka membatalkan penerbangan penumpang, mereka akan memesan kembali penerbangan pada penerbangan berikutnya yang tersedia ke tujuan yang telah dipesan jika memungkinan.

“Pemesanan dilakukan tanpa biaya tambahan. Atau, Anda bisa memilih kredit atau pengembalian dana. Anda tidak akan dikenakan biaya perubahan atau pembatalan,” seperti yang tertera dalam situs Qantas, mengutip Executive Traveller.

Selanjutnya, Qantas menuturkan bahwa pihaknya akan menghubungi penumpang yang terdampak sesegera mungkin.

Baca juga: Sydney-Dallas, Rute Terpanjang Qantas

Pada keadaan normal, maskapai tersebut memiliki pilihan untuk secara otomatis memesan ulang penumpang pada penerbangan berikutnya yang tersedia ke tujuan awal mereka.

Namun, penumpang tidak diwajibkan untuk menerima alternatif tersebut. Di bawah keadaan saat ini, penumpang mungkin tidak akan berada dalam posisi untuk mengambil penerbangan alternatif apapun.

Penumpang dapat memilih kredit penerbangan dan harga yang dibayar untuk melakukan pemesanan awal akan diubah menjadi voucher Qantas.

Kredit penerbangan yang berlaku selama 12 bulan dapat diterapkan untuk pemesanan penerbangan baru, termasuk ke tujuan selain yang pertama dipesan. Untuk penerbangan domestik, misalnya.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

4 Tips Berwisata ke Curug Cukuluwung Bogor, Wajib Cek Ramalan Cuaca

4 Tips Berwisata ke Curug Cukuluwung Bogor, Wajib Cek Ramalan Cuaca

Travel Tips
7 Oleh-oleh Khas Bandar Lampung, Kopi Duren hingga Abon Jamur

7 Oleh-oleh Khas Bandar Lampung, Kopi Duren hingga Abon Jamur

Jalan Jalan
Tempat Wisata Dekat Angkringan Griyo Aji Somo Wonogiri, Ada Bali Lainnya

Tempat Wisata Dekat Angkringan Griyo Aji Somo Wonogiri, Ada Bali Lainnya

Jalan Jalan
Itinerary Wisata 3 Hari 2 Malam di Palu, Pantai sampai Sumur Raksasa

Itinerary Wisata 3 Hari 2 Malam di Palu, Pantai sampai Sumur Raksasa

Itinerary
3 Aktivitas Seru di Curug Cikuluwung Bogor, Berburu Foto Keren

3 Aktivitas Seru di Curug Cikuluwung Bogor, Berburu Foto Keren

Jalan Jalan
Fasilitas di Curug Cikuluwung Bogor, Ada Jaringan WiFi dan Area Kemah

Fasilitas di Curug Cikuluwung Bogor, Ada Jaringan WiFi dan Area Kemah

Jalan Jalan
Curug Cikuluwung, Wisata Dua Air Terjun di Bogor

Curug Cikuluwung, Wisata Dua Air Terjun di Bogor

Jalan Jalan
4 Tips Menginap di La' Ranch Glamping Adventure Pekalongan, Harus Reservasi

4 Tips Menginap di La' Ranch Glamping Adventure Pekalongan, Harus Reservasi

Travel Tips
Masuk 50 Desa Wisata Terbaik, Desa Wisata Selasari Pangandaran Andalkan Wisata Alam

Masuk 50 Desa Wisata Terbaik, Desa Wisata Selasari Pangandaran Andalkan Wisata Alam

Jalan Jalan
Maroko Cabut Bebas Visa WNI, Harga Paket Wisata Jadi Lebih Mahal

Maroko Cabut Bebas Visa WNI, Harga Paket Wisata Jadi Lebih Mahal

Travel Update
Hotel dan Paket Wisata Belum Dipesan Turis Asing, Ini Kata Pelaku Pariwisata

Hotel dan Paket Wisata Belum Dipesan Turis Asing, Ini Kata Pelaku Pariwisata

Travel Update
Indonesia Sudah Terima Turis Asing, tetapi Belum Ada yang Beli Paket Wisata

Indonesia Sudah Terima Turis Asing, tetapi Belum Ada yang Beli Paket Wisata

Travel Update
Maskapai di Selandia Baru Ubah Pesawat Jadi Tempat Vaksinasi Covid-19

Maskapai di Selandia Baru Ubah Pesawat Jadi Tempat Vaksinasi Covid-19

Travel Update
Dari Sekadar Penghangat hingga Jadi Simbol Budaya, Berikut Kisah tentang Ulos

Dari Sekadar Penghangat hingga Jadi Simbol Budaya, Berikut Kisah tentang Ulos

BrandzView
Thailand Akan Cabut Syarat Karantina untuk Turis dari 10 Negara

Thailand Akan Cabut Syarat Karantina untuk Turis dari 10 Negara

Travel Update

Video Pilihan

komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.