Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Refund dan Reschedule Tiket ke Ancol yang Tutup Sementara

Kompas.com - 16/05/2021, 08:08 WIB
Desy Kristi Yanti,
Anggara Wikan Prasetya

Tim Redaksi

 

KOMPAS.com - Seluruh kawasan wisata Taman Impian Jaya Ancol sementara ini ditutup pada 15-17 Mei 2021.

Direktur Utama Taman Impian Jaya Ancol Teuku Sahir Syahali mengatakan bahwa wisatawan bisa kembali mengunjungi kawasan objek wisata itu pada Selasa (18/5/2021).

Adapun, penutupan tersebut dilakukan guna memperkuat protokol kesehatan (prokes) pencegahan penyebaran Covid-19.

Baca juga: Ancol Tutup Sementara Hari Ini, Kenapa?

Dalam hal ini, Sahir menyampaikan bahwa wisatawan yang sudah membeli tiket untuk kunjungan tanggal 15-17 Mei 2021 dapat melakukan penjadwalan ulang kedatangan pada 18-31 Desember 2021 melalui https://reservasi.ancol.com/.

Sementara, bagi pengunjung yang ingin melakukan pengembalian dana (refund), bisa secara langsung mengisi formulir di https://goers.co/francol15mei.

Wahana kolam arus di kolam renang Atlantis, Ancol.Ensiklopedia Jakarta Wahana kolam arus di kolam renang Atlantis, Ancol.

Jika ingin berkunjung ke Ancol pada tanggal 18 Mei 2021, simak cara reschedule dan cara refund tiket yang telah Kompas.com rangkum, Sabtu (15/5/2021):

Cara reschedule ke Ancol

  • Buka https://reservasi.ancol.com/, kemudian masukan Barcode tiket/Anual Pass dan klik reservasi. Untuk mendapatkan Barcode tiket, pengunjung harus melakukan reservasi untuk pembelian tiket di E-commerce Member Annual Pass, Tiket Komplimen, RK.
  • Kemudian, pilih tanggal kunjungan, lalu isi data diri dan pastikan data yang kamu masukkan benar.
  • Setelah mengisi data diri, klik kolom "saya setuju" dibagian atas kolom reservasi untuk konfirmasi kunjungan kamu.
  • Setelah selesai, kamu tinggal datang di tanggal kunjungan yang kamu pilih, dan patuhi peraturan yang ada di kawasan wisata.

Cara refund tiket Ancol

  • Buka https://goers.co/francol15mei 
  • Kemudian isi data diri mulai dari nama, e-mail, nomor telfon, nomor pemesanan, bukti pembayaran, dan PDF E-ticket di bagian paling bawah.
  • Kalau sudah selesai diisi klik kolom next untuk melanjutkan pengisian form.
  • Perlu diketahui bahwa form Refund hanya ditujukan bagi pengunjung Ancol yang sudah melakukan pembelian tiket untuk kunjungan pada tanggal 15-17 Mei.
  • Form akan ditutup pada tangga; 17 Mei 2021 pukul 23.59 WIB, dan mulai diproses pada tanggal 20 Mei 2021.
  • Refund akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.
  • Pengembalian dana dilakukan untuk satu nomor transaksi ( jika ada lebih dari satu nomor pesanan bisa mengisi formulir kembali dengan nomor pesanan berikutnya).
  • Pengemballian dana tiket 100 persen berupa uang, namun tidak termasuk biaya layanan yang sudah dibayarkan.
  • Apabila ada kendala dalam mengisi formulir bisa menghubungi CS Goers di https://goers.co/francol.

Jika ingin berkunjung ke objek wisata Ancol, pengunjung akan dikenakan biaya Tiket masuk Ancol di gerbang utama seharga Rp 25.000, tiket masuk kendaraan motor Rp 15.000, sementara tiket masuk kendaraan mobil Rp 25.000.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Panduan Lengkap ke Desa Wisata Koto Kaciak, Simak Sebelum Datang

Panduan Lengkap ke Desa Wisata Koto Kaciak, Simak Sebelum Datang

Travel Tips
Traveloka Resmikan Wahana Baru di Kidzania Jakarta, Ada Diskon 25 Persen

Traveloka Resmikan Wahana Baru di Kidzania Jakarta, Ada Diskon 25 Persen

Travel Update
Barcelona Hapus Rute Bus dari Google Maps, Ini Alasannya

Barcelona Hapus Rute Bus dari Google Maps, Ini Alasannya

Travel Update
4 Tips Berkunjung ke Desa Wisata Koto Kaciak, Datang Pagi Hari

4 Tips Berkunjung ke Desa Wisata Koto Kaciak, Datang Pagi Hari

Travel Tips
Cara Menuju ke Desa Wisata Lerep Kabupaten Semarang

Cara Menuju ke Desa Wisata Lerep Kabupaten Semarang

Jalan Jalan
4 Oleh-Oleh Desa Wisata Koto Kaciak, Ada Rinuak dan Celana Gadebong

4 Oleh-Oleh Desa Wisata Koto Kaciak, Ada Rinuak dan Celana Gadebong

Travel Tips
Istana Gyeongbokgung di Korea Akan Buka Tur Malam Hari mulai Mei 2024

Istana Gyeongbokgung di Korea Akan Buka Tur Malam Hari mulai Mei 2024

Travel Update
Desa Wisata Lerep, Tawarkan Paket Wisata Alam Mulai dari Rp 60.000

Desa Wisata Lerep, Tawarkan Paket Wisata Alam Mulai dari Rp 60.000

Jalan Jalan
Itinerary Seharian Sekitar Museum Mpu Tantular Sidoarjo, Ngapain Saja?

Itinerary Seharian Sekitar Museum Mpu Tantular Sidoarjo, Ngapain Saja?

Jalan Jalan
 7 Olahraga Tradisional Unik Indonesia, Ada Bentengan

7 Olahraga Tradisional Unik Indonesia, Ada Bentengan

Jalan Jalan
5 Tips Liburan dengan Anak-anak Menggunakan Kereta Api Jarak Jauh

5 Tips Liburan dengan Anak-anak Menggunakan Kereta Api Jarak Jauh

Travel Tips
Mengenal Desa Wisata Koto Kaciak, Surga Budaya di Kaki Bukit Barisan

Mengenal Desa Wisata Koto Kaciak, Surga Budaya di Kaki Bukit Barisan

Jalan Jalan
Aktivitas Wisata di Bromo Ditutup mulai 25 April 2024, Ini Alasannya

Aktivitas Wisata di Bromo Ditutup mulai 25 April 2024, Ini Alasannya

Travel Update
Bali Jadi Tuan Rumah Acara UN Tourism tentang Pemberdayaan Perempuan

Bali Jadi Tuan Rumah Acara UN Tourism tentang Pemberdayaan Perempuan

Travel Update
Hari Kartini, Pelita Air Luncurkan Penerbangan dengan Pilot dan Awak Kabin Perempuan

Hari Kartini, Pelita Air Luncurkan Penerbangan dengan Pilot dan Awak Kabin Perempuan

Travel Update
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com