Panduan Check-in Mandiri Online Batik Air Lewat Aplikasi

KOMPAS.com - Maskapai penerbangan Batik Air telah menyediakan layanan baru, yakni self check-in (pelaporan mandiri) daring sebelum keberangkatan melalui aplikasi Batik Air Mobile Apps.

Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro, mengatakan bahwa layanan terbaru ini memiliki keunggulan.

"Tak perlu repot-repot lagi melakukan check-in di bandar udara serta mengurangi kontak dengan keramaian atau mengurangi antrean," katanya melalui keterangan resmi yang Kompas.com terima, Jumat (5/11/2021).

Baca juga:

• Ini Syarat Bagasi Batik Air Tahun 2021, Ada Fasilitas Bagasi Cuma-cuma
• Lion Air dan Batik Air Perluas Layanan ‘Gratis’ Rapid Test Antigen
• Kursi Roda dan Benda Lainnya yang Gratis Masuk Bagasi Pesawat
• Powerbank dan Benda Lainnya yang Dilarang Dibawa ke Bagasi Pesawat

Berikut ketentuan dan panduan untuk check-in mandiri secara daring melalui aplikasi Batik Air Mobil Apps:

Proses online check-in mandiri melalui aplikasi:

1. Buka Batik Air Mobile Apps, pilih menu Online Check-in.
2. Masukkan kode pemesanan (booking reference number atau passenger name reference) pada tiket yang terdiri dari enam karakter, yaitu enam huruf kapital dan nama belakang (last name) calon penumpang.
3. Memahami ketentuan barang bawaan apakah tergolong barang berbahaya atau tidak.
4. Pilih "lanjut" atau continue, lalu pilih penerbangan dan nama calon penumpang sesuai tiket (klik untuk memberi tanda centang pada kolom). Proses check-in selesai.

Ketentuan online check-in mandiri:

• Calon penumpang yang memiliki tiket penerbangan Batik Air rute dalam negeri.
• Calon penumpang perseorangan atau group booking maksimal 10 orang.
• Dilakukan maksimal 12 jam sebelum keberangkatan.

Pengecualian layanan online check-in mandiri:

• Calon penumpang dengan jumlah penumpang dalam satu tiket lebih dari 10 orang (group booking).
• Calon penumpang yang membutuhkan bantuan khusus di bandara, di antaranya ibu hamil, anak-anak usia di bawah 12 tahun yang bepergian sendiri (unaccompanied minor), dan calon penumpang yang butuh kursi roda.
• Calon penumpang dengan penerbangan lanjutan beda maskapai penerbangan. Contohnya penerbangan dari Batik Air dilanjutkan Lion Air atau Wings Air dan lainnya.
• Bayi berusia di bawah 2 tahun yang tidak menempati tempat duduk.