KOMPAS.com – Periode Natal 2021 dan Tahun Baru 2022 (Nataru) merupakan salah satu periode yang tepat untuk staycation bersama anak-anak di hotel.
Salah satu alasannya karena sejumlah hotel menawarkan promo hotel dengan harga terjangkau seperti jaringan hotel Santika Indonesia Hotels & Resorts.
Assistant Marketing Communication Manager Santika Indonesia Hotels & Resorts Prita Gero mengatakan, pihaknya telah menerapkan protokol kesehatan yang aman bagi tamu yang membawa anak-anak.
Baca juga: Hotel Santika Wajibkan Tamu Reservasi Sebelum Renang atau Fitness
“Di sini sudah ketat banget dari awal hotel boleh beroperasi. Sudah dikasih tahu (ke tamu) kalau di sini semua diterapkan. Mulai dari penyemprotan alas kaki, hingga check-in PeduliLindungi,” jelas dia.
Hal tersebut diungkapkan oleh Prita dalam acara Live Instagram Kompas.com Travel Talk bertajuk “Staycation Is The New Vacation, Wisata Aman di Hotel” pada Senin (29/11/2021).
View this post on Instagram
Tidak hanya itu, jaringan hotel itu juga menawarkan layanan sterilisasi kamar dua kali jika tamu menginginkannya supaya kegiatan wisata di hotel tetap aman dan nyaman.
“Memang banyak yang mau sih (untuk sterilisasi dua kali), terlebih (tamu) yang (bawa anak) usia balita. Banyak yang minta untuk steril dua kali,” katanya.
Baca juga: Santika Online Travel Fair Kembali Digelar, Harga Kamar Mulai Rp 200.000
Selain meminta untuk disterilisasi dua kali, ada tips lain yang bisa dilakukan oleh calon tamu yang hendak staycation dengan anak-anak. Berikut Kompas.com rangkum, Rabu (1/12/2021):
Prita menjelaskan bahwa waktu yang dibutuhkan untuk sterilisasi kamar adalah 30 menit, sementara agar baunya hilang memakan waktu 15 menit.
Terkait hal ini, dia mengimbau agar tamu yang akan menginap mengabarkan pihak hotel kapan mereka tiba, sehingga periode sterilisasi kamar tidak terlalu jauh dari periode waktu tamu check-in.
Adapun imbauan itu dimaksudkan agar kamar terasa lebih segar karena baru saja disterilkan oleh pihak hotel.
“Wanti-wanti banget harus kasih tahu ke kita mau datang jam berapa, biar kamarnya bisa disterilkan secara cepat tepat waktu dan (sterilisasi) lebih fresh,” ujar Prita.
Seperti yang disebutkan sebelumnya, properti-properti dalam jaringan hotel Santika Indonesia memungkinkan tamu untuk meminta agar kamarnya disterilisasi dua kali.
Kebijakan ini dilakukan karena pihaknya tidak memungkiri ada tamu termasuk anak-anak yang sensitif terhadap virus. Mereka pun mengambil langkah ekstra untuk memberi perlindungan kepada tamu.
Selain itu, jika tamu berencana pergi untuk waktu yang cukup lama, mereka bisa meminta kepada staf hotel untuk sterilisasi kamar selama mereka pergi.
Baca juga: Hotel Santika Antisipasi Peningkatan Pemesanan Kamar Jelang Nataru
Prita menjelaskan, penggunaan masker merupakan hal yang wajib dipatuhi oleh para tamu Santika Indonesia Hotels & Resorts ketika sedang di area publik.
“Kami juga siapkan masker untuk hotel bintang 3 ke atas di dalam kamar. Tamu enggak diperkenankan keluar kamar tanpa masker, di hotel kita enggak boleh. Kita infokan bahwa tamu harus pakai masker di area publik,” tegasnya.
Apabila kamu dan si kecil menginap di hotel bintang 3 ke bawah, jangan lupa untuk membawa masker ekstra.
Baca juga: Staycation di Hotel dengan Anak saat Nataru Tak Perlu Bawa Bukti Tes Covid-19
Saat ini, layanan buffet di restoran sudah dibuka kembali meski makanan para tamu masih harus diambilkan oleh staf hotel.
Tidak hanya itu, ada juga pembatasan kuota tamu yang hendak sarapan di hotel untuk mencegah kerumunan.
“Kalau restoran sudah penuh saat sarapan, kami tawarkan untuk diantar ke kamar atau bagaimana. Penumpukkan kami jamin enggak akan terjadi karen asudah hitung-hitungan. Kapasitas restoran misalnya 100 orang, yang bisa saapan berarti 50 orang secara gantian,” ucap dia.
Jika ingin berenang, Prita menuturkan bahwa saat ini tamu tidak bisa langsung ke kolam renang. Mereka harus reservasi dulu dan memberi tahu akan berenang jam berapa.
“Reservasi bisa telepon ke resepsionis dari kamar. Di Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk Jakarta, kolam renang enggak begitu besar jadi dalam satu waktu dibatasi maksimal 5-6 orang,” tutur Prita.
Dirinya menjelaskan, langkah ini dilakukan untuk mengurangi kerumunan di area kolam renang.
Baca juga: Hotel Santika Tawarkan Harga Promo Tahun Baru, Ada Voucer Rp 50.000
Pihak Santika Indonesia Hotels & Resorts tidak menyediakan fasilitas penyewaan pelampung. Kamu bisa membawa pelampung sendiri jika anak belum bisa berenang, atau sekadar untuk foto-foto di kolam renang.
Saat ini, kandungan pH di air kolam renang ditingkatkan berdasarkan ketentuan pemerintah.
Prita menyarankan agar seluruh tamu untuk membawa kacamata renang agar tidak perih. Jika sudah selesai renang, segera bilas agar kulit tidak kering atau gatal-gatal.
Baca juga: Sederet Prokes di Jaringan Hotel Santika, Reservasi Dulu Sebelum Berenang
Apabila hanya staycation tidak lebih dari tiga hari, Prita menjelaskan bahwa pihaknya tidak mewajibkan seluruh tamu, termasuk anak-anak, untuk menunjukkan hasil negatif tes Covid-19 baik itu PCR maupun rapid antigen.
“Prosedur khusus kayak misal tes rapid antigen dan sebagainya enggak ada, (karena) orang tuanya sudah pasti harus check-in PeduliLindungi yang sudah ada sertifikat vaksin Covid-19 dan sebagainya,” tuturnya.
“Kalau menginap di atas tiga hari, semua tamu kita minta menunjukkan bukti tes Covid-19 karena sampai saat ini jaringan Hotel Santika belum menerima pasien isolasi mandiri,” imbuh Prita.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.