Kompas.com - 09/01/2022, 14:16 WIB
  • Lupa mengembalikan kunci kamar saat check out

Marketing Communications Manager Artotel Yogyakarta, Sankar Adityas, mengatakan bahwa kesalahan lainnya yang sering dilakukan tamu saat check out hotel adalah tidak mengembalikan kunci kamar.

"Kesalahan biasanya terjadi oleh tamu, ketinggalan barang di kamarnya hingga lupa mengembalikan kunci kamar ke petugas kami," ungkap Sankar Adityas.

Hal senada diungkapkan oleh Marketing Executive Neo Hotel Bali, Chintya Damayanti.

Saat ini, banyak kunci kamar hotel sudah berupa kartu. Karena betuknya yang tipis, banyak kunci kamar hotel yang tak sengaja terbawa atau terselip di suatu tempat.

Meski hotel bisa mendeaktivasi kartu lama dan mengaktifkan kartu baru, namun tamu yang tidak mengembalikan kartu juga bisa menyulitkan pihak hotel.

"Pada saat check out, tamu tidak melaporkan dan menyerahkan kembali kunci ke front desk atau resepsionis," kata Chintya Damayanti.

Sebenarnya, pihak hotel masih dapat mengaktifkan kunci baru. Namun, kunci tersebut hilang, maka tamu bisa saja dikenai denda.

Baca juga: Catat, Langgar 10 Aturan Hotel Ini Bisa Kena Denda

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Halaman:
Baca tentang


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.