Kapan Harus Kasih Tip ke Karyawan Hotel? Ini Waktu yang Tepat

KOMPAS.com – Memberikan tip kepada karyawan hotel dapat dilakukan sebagai bentuk terima kasih atas pelayanan yang telah diberikan.

Melansir Kompas.com, Kamis (3/2/2022), pemberian tip merupakan hal yang lumrah, meski tidak diwajibkan karena tergantung masing-masing tamu. 

Saat hendak memberikan tip kepada karyawan hotel, mungkin ada tamu yang bingung apakah diberikan setiap hari secara langsung usai memberi bantuan atau pada hari terakhir menginap. 

Baca juga: Etika Kasih Uang Tip ke Karyawan Hotel, Ini Penjelasannya

Menurut standar tata gerha (houskeeping) hotel yang baik, tamu dianjurkan memberi tip saat itu juga guna memastikan uang yang diberikan benar-benar tersalurkan ke karyawan telah membantu, dikutip dari HuffPost, Kamis. 

“Karena housekeeping adalah posisi 24/7, ada banyak tim yang bekerja bersama untuk menjaga kebersihan setiap kamar,” kata Presiden Mannersmith Etiquette Consulting, Jodi R.R. Smith, kepada HuffPost. 

Baca juga: Kenapa Tidak Ada Lantai 13 di Hotel? Ini Penjelasan Lengkapnya

Tidak ada jaminan bahwa karyawan hotel yang telah membersihkan kamar sebelumnya akan sama dengan yang membersihkan kamar saat check-out.

Jika menunggu sampai akhir masa menginap untuk memberi tip atau memberikan semuanya pada hari-hari pertama menginap, maka berisiko tidak tepat sasaran. 

Baca juga: Kasih Uang Tip Kepada Bellboy Hotel, Wajib atau Sukarela?

Eugeneonline Ilustrasi hotel

“Bayangkan saat sedang berlibur selama seminggu, satu pengurus rumah tangga mungkin telah membersihkan kamar selama lima hari pertama,” ujar Smith. 

“Kemudian pengurus rumah berikutnya datang untuk bertugas selama dua hari, tapi karena Anda memberikan tip di akhir, dia bisa menerima tip untuk tujuh kali,” tambahnya. 

Oleh karena itu, untuk menghindari hal tersebut, sebaiknya tamu langsung saja memberikan tip setelah karyawan hotel memberikan bantuan. 

Baca juga: Kenapa Check In Hotel Pukul 14.00 dan Check Out Pukul 12.00, Ini Alasannya

Marketing Communications Leader YELLO Hotel Paskal Bandung, Ivan Rinaldi ,juga mengungkapkan hal serupa.

Ia menyarankan untuk memberikan tip secara langsung setelah staf hotel menyelesaikan pekerjaanya. 

“Biasanya langsung saja, setelah tamu mendapatkan bantuan tip langsung diberikan,” jelas Ivan kepada Kompas.com, Rabu (2/2/2022). 

Baca juga: Kenapa Hotel Masih Sediakan Sabun Batang, Ini Alasannya

Meski disarankan memberikan secara langsung setelah mendapat bantuan, terkadang tamu juga bisa lupa.

Untuk mengatasi hal itu, mereka bisa memberikan saat bertemu karyawan tersebut atau menitipkan ke karyawan lainnya. 

“Seandainya lupa memberikan tip atau memang ingin memberikannya di akhir tapi staf yang telah membantu sedang tak bertugas, bisa dititipkan ke front office atau staf lainnya,” ujarnya. 

Usahakan untuk mengingat nama karyawan hotel yang telah membantu, guna mengantisipasi jika karyawan tersebut sedang tidak bertugas pada hari terakhir menginap. 

Apabila benar-benar lupa namanya, tamu hotel bisa menyebutkan ciri-cirinya agar pemberian tip tidak salah sasaran. 

Baca juga: Bolehkah Tamu Hotel Pesan Makanan Online Saat Menginap? Ini Aturannya