Sebagian hotel masih memperbolehkan para tamu melakukan upgrade kamar langsung pada saat check-in. Pada hotel-hotel tersebut, tidak ada batasan maksimal pemberitahuan upgrade kamar.
“Pada saat mau check-in pun, kalau kamarnya available bisa langsung upgrade pada saat check-in,” kata Assistant Public Relations Manager & Loyalty Program Swiss-belboutique Hotel Yogyakarta Leno Christiannaldo.
Sementara itu, Chintya menambahkan pihak resepsionis bahkan terkadang memberikan penawaran upgrade kamar kepada tamu.
Bagi tamu yang berminat, bisa melakukan upgrade kamar secara langsung saat check-in.
“Upgrade kamar biasanya setelah resepsionis melakukan upselling dengan memberikan informasi mengenai fasilitas lebih yang tersedia di tipe kamar yang lebih tinggi,” ujarnya.
Baca juga: 7 Hotel Dekat Trans Studio Bandung, Harga Mulai Rp 200.000-an
Perlu digarisbawahi, upgrade kamar sangat bergantung pada ketersediaan kamar pada hotel tempat kamu menginap. Jadi, pastika tipe kamar baru yang ingin kamu tempati masih tersedia.
“Untuk upgrade kamar bergantung ketersediaan. Kalau kamar satu tipe diatasnya masih tersedia biasanya bisa untuk upgrade kamar,” terang Leno.
Baca juga: Jangan Salah, Ini Perbedaan Hotel dan Resort yang Jarang Diketahui