Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Kompas.com - 17/03/2022, 10:09 WIB
Ulfa Arieza ,
Nabilla Tashandra

Tim Redaksi

KOMPAS.com - Sejumlah staf hotel memiliki cerita menarik dalam melayani tamu. Beberapa tamu memiliki tingkah unik dan permintaan aneh yang membuat kepala geleng-geleng.

Sekretaris Jenderal Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Maulana Yusran mengatakan, setiap hotel memiliki aturan yang wajib ditaati oleh para staf dan tamu.

Jadi, selama permintaan dan tingkah laku tamu imasih bisa ditoleransi, maka sebisa mungkin pihak hotel akan memenuhinya.

Baca juga: Staf Hotel Bongkar Tingkah Crazy Rich Saat Menginap, Ada yang Jadi Macan

Sebaliknya, jika permintaan dan tingkah laku tamu menyalahi aturan dan berpotensi menggangu kenyamanan tamu lainnya, otomatis pihak hotel akan memberi teguran.

“Hotel memiliki berbagai restriction (batasan) guna menjaga kenyamanan tamu lainnya karena banyak tamu yang juga harus kami layani,” ujarnya kepada Kompas.com, Rabu (16/3/2022).

Berikut sejumlah tingkah unik dan permintaan aneh para tamu kepada staf hotel yang dihimpun Kompas.com.

1. Pinjam panci untuk masak mi instan

ilustrasi masak mi instan. SHUTTERSTOCK/Ika Rahma H ilustrasi masak mi instan.

Seorang tamu hotel pernah meminjam panci untuk memasak mi instan kepada staf hotel. Cerita ini disampaikan oleh Assistant Public Relations Manager & Loyalty Program Swiss-Belboutique Hotel Yogyakarta Leno Christiannaldo.

“Ada yang minta pinjam panci untuk masak mi instan di dalam kamar,” ujarnya kepada Kompas.com.

Namun, Leno menuturkan staf hotel menolak permintaan itu. Seperti diketahui, para tamu dilarang memasak di dalam kamar untuk alasan keamanan.

Kecuali, pihak hotel menyediakan area dapur mini di dalam kamar tersebut.

Baca juga: Permintaan Tamu Hotel Paling Aneh, Ada yang Minta Ubah Cuaca

2. Minta buka jendela yang sudah dikunci mati

Ilustrasi pengunjung di dalam kamar hotel Ilustrasi pengunjung di dalam kamar hotel

Permintaan aneh lainnya adalah seorang tamu meminta dibukakan jendela kamar karena ingin merokok. Padahal, jendela tersebut telah dikunci mati.

“Kamar yang jendelanya sudah dikunci mati, tetapi minta dibuka dengan alasan untuk smooking (merokok),” imbuh Leno.

Serupa dengan permintaan pertama, Leno menuturkan para staf menolak dengan alasan keamanan.

Sebetulnya, jika tamu ingin merokok pihak hotel telah menyediakan kamar yang dilengkapi area merokok (smooking room), biasanya terdapat balkon di depan kamar. Namun, jika kamar tersebut bersifat non smoking room, maka hendaknya para tamu merokok di area yang telah disediakan.

Baca juga: Bolehkah Tamu Hotel Pesan Makanan Online Saat Menginap? Ini Aturannya

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Rekomendasi untuk anda

Terkini Lainnya

Catat, Tarif Parkir Resmi di Yogyakarta Saat Libur Akhir Tahun

Catat, Tarif Parkir Resmi di Yogyakarta Saat Libur Akhir Tahun

Travel Update
10 Wisata Kuningan yang Hits, Cocok buat Liburan Tahun Baru 

10 Wisata Kuningan yang Hits, Cocok buat Liburan Tahun Baru 

Jalan Jalan
Antisipasi Gunung Alami Erupsi Saat Didaki, Bawa Barang Ini

Antisipasi Gunung Alami Erupsi Saat Didaki, Bawa Barang Ini

Travel Update
Jadwal Batam ke Singapura Desember 2023, Ada Tambahan Saat Akhir Pekan

Jadwal Batam ke Singapura Desember 2023, Ada Tambahan Saat Akhir Pekan

Travel Update
Sempat Sepi, Machu Picchu Bakal Naikkan Angka Batas Pengunjung

Sempat Sepi, Machu Picchu Bakal Naikkan Angka Batas Pengunjung

Travel Update
Mengetahui Titik Berkemah di Gunung Marapi Sumatera Barat

Mengetahui Titik Berkemah di Gunung Marapi Sumatera Barat

Travel Update
Panduan Main ke Rumah Hantu Solo, Wisata Horor di Hotel Terbengkalai

Panduan Main ke Rumah Hantu Solo, Wisata Horor di Hotel Terbengkalai

Travel Tips
BRI Citilink Online Travel Fair, Diskon Tiket Pesawat hingga 80 Persen

BRI Citilink Online Travel Fair, Diskon Tiket Pesawat hingga 80 Persen

Travel Update
4 Jalur Pendakian Gunung Marapi di Sumatera Barat, Ada yang Cuma 3 Jam

4 Jalur Pendakian Gunung Marapi di Sumatera Barat, Ada yang Cuma 3 Jam

Travel Tips
11 Aturan Main ke Rumah Hantu Solo, Dilarang Bawa Makanan dan Minuman

11 Aturan Main ke Rumah Hantu Solo, Dilarang Bawa Makanan dan Minuman

Travel Tips
Penerbangan di Bali Akan Ditambah Jelang Libur Natal dan Tahun Baru 2024

Penerbangan di Bali Akan Ditambah Jelang Libur Natal dan Tahun Baru 2024

Travel Update
Thailand Akan Rayakan Songkran Sebulan untuk Gaet Turis Asing

Thailand Akan Rayakan Songkran Sebulan untuk Gaet Turis Asing

Travel Update
5 Tips Main ke Rumah Hantu Solo, Jangan Pakai Sandal 

5 Tips Main ke Rumah Hantu Solo, Jangan Pakai Sandal 

Travel Tips
Catat, Garuda Indonesia Umrah Travel Fair 2023 Digelar 8-10 Desember

Catat, Garuda Indonesia Umrah Travel Fair 2023 Digelar 8-10 Desember

Travel Update
AP II Prediksi Jumlah Penumpang Pesawat Naik 8 Persen Saat Nataru

AP II Prediksi Jumlah Penumpang Pesawat Naik 8 Persen Saat Nataru

Travel Update
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com