2. Klik menu “Tiket.”
3. Lalu, pilih “Kode Booking” tiket yang akan dibatalkan.
4. Jika sudah dipilih, lalu klik “Pembatalan.”
5. Baca dan pahami kententuan yang ada, beri tanda centang dan pilih “Lanjut.”
6. Kemudian masukan akun bank dengan benar agar pengembalian dana atau refund bisa diterima.
7. Lajutkan ke proses pembatalan dan cek apakah seluruh data pembatalan sudah sesuai.
8. Lalu, pilih “Ya saya yakin” proses pembatalan pun selesai.
Baca juga: Cara Pesan Tiket Kereta Api di Stasiun dan Syaratnya Selama Covid-19
1. Kunjungi laman resmi KAI, yang berisikan daftar stasiun pembatalan, di link berikut ini
https://www.kai.id/corporate/passenger_services/1
2. Datang ke stasiun pembatalan tiket yang dituju.
3. Pergi ke loket untuk melakukan pembatalan tiket.
4. Jangan lupa membawa kartu identitas diri yang asli dan fotokopian.
5. Mengisi data dan menandatangani formular pembatalan tiket KA yang telah disediakan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.