KOMPAS.com – Pramugari atau awak kabin bertugas melayani para penumpang di pesawat. Meski merasa terbantu, penumpang tidak harus memberikan uang tip kepada pramugari sebagai bentuk rasa terima kasih.
Adapun sebagian besar maskapai penerbangan melarang penumpang untuk memberi tip kepada pramugari, dikutip dari The Sun, Kamis (21/5/2022). Salah satu alasannya karena maskapai menilai bahwa gaji yang diberikan kepada para pramugari sudah cukup layak.
Selain itu, pihak maskapai juga telah menyediakan sejumlah fasilitas untuk para awak kabin.
Baca juga:
Seorang pramugari bernama Coral Lee menjelaskan, tip penumpang "tidak cukup membantu" karena dapat menyebabkan perpecahan di antara kru pesawat. Apalagi jika pemberian tip nantinya diizinkan oleh maskapai penerbangan.
"Hal itu telah menimbulkan kontroversi besar antara pramugari yang setuju dengan kebijakan baru ini, dengan sejumlah pihak yang berpikir bahwa hal ini adalah strategi untuk membuat upah tetap rendah,” tutur Lee.
“Belum lagi harus diperlakukan seperti pelayan dan tidak seperti seseorang yang mungkin menyelamatkan Anda dalam bahaya atau keadaan darurat,” sambungnya.
Apabila penumpang ingin memberikan ucapan terima kasih yang berkesan kepada pramugari, tidak salahnya untuk membeli sesuatu di bandara sebelum penerbangan.
"Kami senang diberi makanan ringan, dan itu cukup sering terjadi,” ungkap seorang pramugari bernama Nichole Dunst.
"Jika Anda menuju tempat bebas bea sebelum penerbangan Anda, mengambil sekantong permen untuk kru penerbangan adalah cara yang bagus untuk berteman dengan kami,” lanjutnya.
Sementara itu, pramugari lainnya mengatakan, ada hal lainnya yang bisa dilakukan guna mendapat perlakukan khusus selama penerbangan.
"Kami tidak mengharapkannya, tetapi jika seseorang ingin menunjukkan penghargaan kepada awak pesawat, kartu hadiah dari Tim Hortons atau Starbucks sangat membantu,” jelas pramugari lainnya.
Baca juga:
Seorang pengguna Reddit juga mengungkapkan hal serupa, dia mengaku mendapatkan perhatian lebih setelah memberikan kartu hadiah Starbucks kepada pramugari.
"Saya berada di penerbangan turnaround (langsung) pada hari berikutnya dan pramugari melihat saya. Mereka memberi makanan ringan dan minuman kepada saya seperti tidak ada hari esok,” tutur pengguna Reddit itu.
Adapun pengguna Reddit tersebut sebelumnya tidak pernah minum dan menyantap kudapan manis selama penerbangan, sehingga perlakuan tersebut baginya cukup spesial.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.