Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Beragam Latihan Pramugari Pesawat, Belajar Rias hingga Situasi Darurat

Kompas.com - 05/06/2022, 17:04 WIB
Nabilla Tashandra

Editor

Ruang latihan pengembangan etika

Selanjutnya, kami mengunjungi ruangan latihan pengembangan. Di sini, pramugari dan pramugara akan melatih etika, seperti cara jalan dan postur tubuh yang baik.

Ruangan mirip studio menari ini dikelilingi cermin pada empat sisi, untuk membuat seseorang yang berlatih jalan bisa menyadari bahwa posturnya nyaman dilihat dari empat sisi, yakni depan, belakang, serta kanan dan kiri.

Sebab, ketika bertugas, akan selalu ada penumpang yang melihat mereka dari berbagai sisi.

Hal lain yang juga dipelajari adalah membungkuk dengan sudut 45 derajat untuk mengucap terima kasih.

Baca juga: Pramugari Sarankan Penumpang Pakai Baju Ini di Pesawat

Ruang wine

Wine room di Singapore Airlines Training Center.KOMPAS.com/NABILLA TASHANDRA Wine room di Singapore Airlines Training Center.

Wine menjadi salah satu sajian dalam penerbangan. Di ruangan ini, awak kabin akan diajari untuk lebih familier dengan berbagai wine dari banyak negara, terutama Perancis.

Mock up kabin

Pelayanan menjadi salah satu inti tugas seorang awak kabin. Jadi, latihan pramugari dan pramugara juga mencakup cara melayani penumpang untuk berbagai kelas yang tersedia.

SIA Training Center menyediakan beberapa mock up kabin yang menjadi tempat latihan para calon pramugari dan pramugara.

Assistant Manager Cabin Crew Learning & Development Juat Fang Foo saat mempraktikkan serving hand di Singapore Airlines Training Center.KOMPAS.com/NABILLA TASHANDRA Assistant Manager Cabin Crew Learning & Development Juat Fang Foo saat mempraktikkan serving hand di Singapore Airlines Training Center.

Salah satu hal yang saat itu kami coba praktikkan adalah serving hand, yakni aturan dalam menyajikan minuman.

Rupanya, ini adalah salah satu hal yang menjadi tantangan bagi calon para awak kabin dan merupakan salah satu hal paling sering salah yang mereka lakukan saat latihan.

Baca juga:

Juat Fang menuturkan, mereka diajari untuk menuangkan wine dan minuman lainnya menggunakan tangan yang paling dekat dengan penumpang.

Aturannya, tangan idealnya tidak menyilang untuk menuang dan menyajikan minuman.

Untuk itu, Learning Specialist Bernard Joachim mengatakan, para calon pramugari dan pramugara harus dilatih sehingga kedua sisi tangan mereka bisa melayani dengan sempurna dan nantinya tidak akan menumpahkan minuman ke penumpang.

"Jika tidak dilatih akan rentan menumpahkan minuman, jadi posisi tubuh harus disesuaikan," ucapnya.

Halaman:
Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com