Apakah Tiket Hangus jika Ketinggalan Pesawat? Berikut Penjelasannya

Tiket hangus jika terlambat naik Garuda

Sementara itu, Garuda Indonesia tidak menyediakan fasilitas refund tiket bagi penumpang yang ketinggalan pesawat karena terlambat datang. Informasi ini tertera pada laman resmi Garuda Indonesia. 

Pihak Garuda Indonesia menyatakan penumpang yang terlambat check in dan boarding tidak mendapatkan fasilitas pengembalian dana. 

Baca juga: Syarat Bawa Hewan di Pesawat dari 4 Maskapai Penerbangan di Indonesia

“Apabila Anda gagal melakukan check in tepat waktu atau masuk ke dalam pesawat pada saat pesawat mendarat, maka biaya yang anda bayar tidak akan dikembalikan untuk alasan apapun,” tulis informasi dari laman resmi Garuda Indonesia. 

“Kami juga dapat membatalkan pemesanan bangku Anda apabila Anda gagal tiba di pintu boarding tepat waktu. Anda juga dapat mengakses fasilitas check in kami dengan syarat dan ketentuan berlaku,” imbuh Garuda Indonesia. 

Adapun ketentuan check in Garuda Indonesia adalah sebagai berikut:

1. Konter check in penerbangan domestik Garuda Indonesia buka dua jam sebelum keberangkatan yang dijadwalkan. Selanjutnya, konter check in penerbangan domestik tutup 30 menit  sebelum keberangkatan. 

2. Konter check in penerbangan internasional Garuda Indonesia buka tiga jam sebelum keberangkatan yang dijadwalkan. Selanjutnya, konter check in penerbangan internasional tutup 45 menit sebelum keberangkatan. 

Baca juga: Syarat Bawa Hewan di Pesawat dari 4 Maskapai Penerbangan di Indonesia

DOK PT ANGKASA PURA II (PERSERO) Suasana di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang.

Garuda Indonesia menyatakan berhak untuk membatalkan penerbangan penumpang, apabila calon penumpang tidak mematuhi batas waktu check in.

Maskapai pelat merah itu juga menyatakan berhak membatalkan penerbangan penumpang, apabila calon penumpang menunjukkan bahwa tidak memungkinkan untuk melakukan perjalanan kurang dari 30 menit sebelum penerbangan domestik dan 45 menit sebelum penerbangan internasional.

“Batas waktu check in di setiap bandara dapat berbeda-beda dan agar perjalanan Anda lebih nyaman maka Anda disarankan untuk melakukan check in dengan waktu yang cukup aman,” tulis Garuda Indonesia.

Baca juga: 5 Tips Kurangi Risiko Bagasi Hilang Saat Naik Pesawat

3. Penumpang harus hadir di pintu boarding tidak lebih dari waktu yang ditentukan pada boarding pass. Untuk ketepatan waktu, pintu boarding akan ditutup 10 menit sebelum jadwal penerbangan.

“Apabila Anda gagal tiba di ruang boarding sesuai waktu yang ditentukan atau gagal menunjukan dokumen perjalanan anda yang tepat maka anda dianggap tidak hadir dan kami akan menurunkan bagasi Anda dari pesawat dan mencoret nama Anda dari daftar manifest penerbangan,” tulis Garuda Indonesia.